Emploi Technicien Support Informatique

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Offres d'emploi de technicien en support informatique

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Présentation du métier de TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE

Le technicien support informatique est un professionnel spécialisé dans la gestion et le dépannage des systèmes informatiques d’une entreprise. Sa mission principale est de garantir le bon fonctionnement des outils informatiques au sein de l’entreprise, afin de permettre aux utilisateurs de travailler de manière optimale.

Pour exercer ce métier, il est nécessaire de suivre une formation en informatique, que ce soit au niveau de l’enseignement secondaire ou dans une école spécialisée. Il est également important d’être à jour des dernières technologies et de posséder des compétences en matière de réseaux informatiques, de systèmes d’exploitation et de logiciels de gestion.

Le technicien support informatique intervient en cas de dysfonctionnement des équipements informatiques, qu’il s’agisse de problèmes matériels ou logiciels. Il effectue des tests pour diagnostiquer les pannes et met en place des solutions pour les résoudre. Il est également en charge de la maintenance des équipements, de l’installation de nouveaux logiciels et de la mise à jour des systèmes d’exploitation.

Le technicien support informatique travaille en collaboration avec les différents services de l’entreprise pour répondre aux besoins des utilisateurs et améliorer la qualité des services informatiques. Il doit être en mesure de gérer les priorités et de travailler de manière organisée pour garantir un service de qualité à l’ensemble de l’entreprise.

Entreprises à découvrir

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  • Alfred.builders
    Alfred.builders
    Alfred.builders

    Chez Alfred, on construit des logiciels sur-mesure pour des entreprises qui en ont assez d'adapter leurs opérations à des outils pensés pour d'autes. Notre modèle, c'est le Custom SaaS : chaque client a un logiciel construit sur ses process, qui évolue avec lui mois après mois. Pour toi, ça veut dire qu'on ne livre pas un projet pour passer au suivant. Tu suis tes clients dans la durée, tu vois ton outil vivre et tu mesures ce qu'il change vraiment dans leurs équipes.

    Tu travailleras sur des sujets variés : des outils métier, de l'automatisation des opérations, des socles de données prêts pour l'IA. Et ce, dans tous les secteurs, de l'immobilier à la santé en passant par l'énergie et l'événementiel.

    On a une vraie culture produit, on est exigeants sur l'exécution et on cherche toujours à faire mieux.

    Nos valeurs

    Start with Users. Tout commence par l'utilisateur. L'équipe prend le temps de comprendre en profondeur les besoins, les freins et les usages, même ceux qui ne sont pas exprimés. C'est cette attention qui permet de concevoir des solutions qui font vraiment la différence.

    Act as Butler. Alfred accompagne et guide dans l'ombre. Pas d'égo, pas de jargon : une posture de partenaire, une veille continue sur le marché et les technos, pour toujours proposer la meilleure stratégie et les bons outils. On ne se contente pas d'exécuter, on éclaire le chemin.

    Own the Mission. Chaque projet est porté comme un projet entrepreneurial personnel, avec initiative, autonomie et responsabilité. L'équipe vise l'excellence, dépasse les attentes, et accompagne les parties prenantes pour qu'elles s'approprient les solutions en toute confiance.

    Stay Humble. L'humilité est la boussole au quotidien. Reconnaître ses limites, écouter sincèrement, valoriser les idées des autres. C'est ce qui permet d'apprendre vite, de corriger ses erreurs, et de créer un environnement où chacun peut grandir.

    • Intelligence artificielle / Machine Learning, Logiciels, SaaS / Cloud Services
    • Paris
    • < 15 salariés
  • Pôle Sud
    Pôle Sud

    Pôle Sud accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de vie de leur SI, avec une approche sur-mesure autour de 4 axes :

    • Digital Workplace (centre de services, support de proximité, déploiement, helpdesk)
    • Infrastructures numériques (maintien en condition opérationnelle du SI, expertise technique, intégration de solutions)
    • Cybersécurité
    • ITSM (accompagnement clients sur le pilotage et l’amélioration de leur ITSM (process, catalogues, qualité de service), ainsi que sur les transformations, évolutions et mises à jour de la solution)

    Nos valeurs guident nos choix au quotidien : bienveillance, agilité, transparence , expertise et responsabilité environnementale. A propos de ce dernier point, notre entreprise est certifiée ISO 9001 & 14001.

    • Cybersécurité, IT / Digital, Logiciels
    • La Penne-Sur-Huveaune
    • Entre 50 et 250 salariés
  • Flash Pack
    Flash Pack

    Social adventures for like-minded solo travellers

    • Logiciels
    • London
    • Entre 50 et 250 salariés
  • Volta software
    Volta software

    Volta est la plateforme d'exécution IA pour la distribution B2B. Elle se connecte aux systèmes existants et déploie des agents IA pour traiter les demandes entrantes — quel que soit le canal (email, PDF, EDI, WhatsApp…) — et exécuter les workflows opérationnels, commandes, devis, service client, de bout en bout, sous le contrôle des équipes.

    Fondée en 2024 entre Paris et Milan par Paul Guillemin et Mario Parteli, l'équipe de Volta réunit une expertise en IA, en logiciel et en distribution.

    Volta a levé 11M€ auprès d'un réseau de plus de 50 investisseurs — entrepreneurs du numérique, dirigeants expérimentés du secteur et familles industrielles. Parmi eux, Pascal Houillon, ancien PDG de Cegid et de Sage, et Paolo Grue, ancien PDG de P&G, aux côtés de fonds ayant soutenu Lovable, Qonto, Datadog et Delivery Hero.

    Volta aide distributeurs, grossistes, fabricants et marques à transformer des processus complexes et manuels en workflows exécutés par l'IA et supervisés par leurs équipes.

    • Intelligence artificielle / Machine Learning, Logiciels, SaaS / Cloud Services
    • Paris, Milano
    • Entre 15 et 50 salariés
  • GRAFT SMART
    GRAFT SMART

    Graft Smart est une start-up MedTech française émergente avec une vision d’ensemble sur le parcours de l’activité de greffe. Nous offrons aux professionnels de la santé des solutions innovantes et connectées pour les greffes d'organes, en France et à l’international. Nous avons pour mission de donner aux experts médicaux les moyens d'agir en leur fournissant les données nécessaires pour prendre des décisions thérapeutiques éclairées et permettre une communication efficace dans les situations de prélèvement où le temps est compté. Notre raison d’être est de veiller à ce que chaque organe donné parvienne au patient prévu dans les meilleures conditions possibles.

    • Logiciels, SaaS / Cloud Services, Santé
    • Montpellier
    • < 15 salariés
  • Uxopian Software
    Uxopian Software
    Uxopian Software

    Chez Uxopian Software, éditeur de solutions ECM reconnues depuis plus de 15 ans, nous nous consacrons à transformer nos idées audacieuses en réalités technologiques.

    La suite Uxopian propose une gestion de contenu complète et modulable avec Fast2 pour les migrations, injections et captures sécurisées, FlowerDocs pour le stockage évolutif et déployable en Cloud, et eProcess pour des flux de travail no-code adaptables. La visualisation intuitive est assurée par ARender, intégrable facilement pour une expérience utilisateur unifiée. En matière de gouvernance, Fast2 et le SDK d’ARender garantissent conformité et gestion des métadonnées, offrant une solution moderne et agile pour répondre aux besoins de sécurité et de performance des entreprises.

    Uxopian, c'est une équipe de 45 collaborateurs travaillant ensemble pour faire évoluer la suite logicielle. En nous rejoignant, vous contribuerez activement à façonner l'avenir des technologies de l'information et à soutenir les entreprises dans leur transformation numérique.

    Les trois valeurs fondamentales d’Uxopian sont : la bienveillance, l’audace et l’innovation.
    Aussi, nous encourageons l’entraide au quotidien, les partages des réussites, mais aussi des axes d’améliorations et sommes toujours à la recherche d'idées nouvelles. Nous construisons notre culture d’entreprise grâce à l’apport de chacun et favorisons les initiatives personnelles.

    • IT / Digital, Logiciels, SaaS / Cloud Services
    • Paris, Nantes
    • Entre 15 et 50 salariés
  • LORÉ
    LORÉ
    LORÉ

    Loré est un éditeur français qui accompagne depuis 2009 la digitalisation des acteurs de l’immobilier. Nous concevons des logiciels de gestion pour les grands propriétaires immobiliers. Nos logiciels permettent à nos clients d’optimiser et de sécuriser leur pilotage opérationnel.

    • Immobilier commercial, Logiciels, SaaS / Cloud Services
    • Bordeaux
    • Entre 15 et 50 salariés
  • Ivo AI Inc
    Ivo AI Inc
    Ivo AI Inc

    Every civilization runs on the same infrastructure: agreements between people who don't fully trust each other. Sumerians pressed them into clay. Romans carved them into stone. We bury them in 80-page PDFs.

    The way those agreements are reviewed hasn't changed in four thousand years - a human reads the whole thing and tries not to miss anything. We're building the AI that finally changes that. Ivo is the contract intelligence platform of choice for companies like Uber, Meta, Canva, IBM, and Shopify. We recently raised our Series B and have grown 800% over the last 12 months.

    • Intelligence artificielle / Machine Learning, Logiciels, SaaS / Cloud Services
    • San Francisco
  • Willie
    Willie
    Willie

    Fondée en France, Willie développe une solution digitale de gestion de l'eau tout-en-un, pensée pour l'industrie et le tertiaire : des modules de télérelève non intrusifs posés en quelques minutes sur les compteurs existants — sans travaux — couplés à une plateforme temps réel qui centralise les données, détecte les fuites et automatise le reporting réglementaire. Notre mission : aider chaque organisation à reprendre le contrôle sur sa consommation d'eau, réduire ses coûts et accélérer sa transition environnementale.

    Et ça marche : nous grandissons vite, très vite. Pour tenir ce rythme sans rien lâcher sur la qualité, nous misons sur une organisation agile et fortement outillée, où l'IA fait partie intégrante de notre façon de travailler : on prompte, on automatise, on construit nos propres workflows pour gagner en fiabilité et démultiplier notre impact. Ce qu'on cherche ? Des esprits curieux et agiles, qui n'attendent pas qu'on leur donne l'outil mais qui vont le chercher, le testent, et repensent leurs process pour absorber la croissance et aller plus loin — plus vite.

    Si tu te reconnais là-dedans, tu es peut-être au bon endroit. Chez Willie, tu ne rejoins pas juste un poste : tu prends une vraie place dans une aventure qui accélère, où ton autonomie compte, où tes idées transforment le quotidien de nos clients — et le nôtre. Alors rejoins-nous vite : viens sauver Willie 🐬 et vivre une expérience professionnelle riche, engageante et pleine de sens.

    • Logiciels, SaaS / Cloud Services, SocialTech / GreenTech
    • Lyon
    • < 15 salariés