Polyconseil
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Le technicien support informatique est un professionnel spécialisé dans la gestion et le dépannage des systèmes informatiques d’une entreprise. Sa mission principale est de garantir le bon fonctionnement des outils informatiques au sein de l’entreprise, afin de permettre aux utilisateurs de travailler de manière optimale.
Pour exercer ce métier, il est nécessaire de suivre une formation en informatique, que ce soit au niveau de l’enseignement secondaire ou dans une école spécialisée. Il est également important d’être à jour des dernières technologies et de posséder des compétences en matière de réseaux informatiques, de systèmes d’exploitation et de logiciels de gestion.
Le technicien support informatique intervient en cas de dysfonctionnement des équipements informatiques, qu’il s’agisse de problèmes matériels ou logiciels. Il effectue des tests pour diagnostiquer les pannes et met en place des solutions pour les résoudre. Il est également en charge de la maintenance des équipements, de l’installation de nouveaux logiciels et de la mise à jour des systèmes d’exploitation.
Le technicien support informatique travaille en collaboration avec les différents services de l’entreprise pour répondre aux besoins des utilisateurs et améliorer la qualité des services informatiques. Il doit être en mesure de gérer les priorités et de travailler de manière organisée pour garantir un service de qualité à l’ensemble de l’entreprise.
Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part.
L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Chez Thales, tout commence par l'Intelligence Humaine. C'est pourquoi notre ambition est de vous offrir la meilleure « expérience » possible. Nous nous efforçons de mettre en place les conditions de votre développement, de faciliter votre quotidien, votre équilibre vie personnelle - vie professionnelle, et d'étendre vos perspectives.
Un savoir-faire technologique au service de la société. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d’une centaine de disciplines, de l’optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l’intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c’est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C’est donc être au cœur d’une formidable aventure technique.
Une attention portée à l’équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C’est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d’accorder la flexibilité nécessaire à l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons.
Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C’est aussi la possibilité d’évoluer, de changer de fonction ou d’activité, voire de pays.
Dynatrace fournit une intelligence logicielle afin de réduire la complexité des écosystèmes cloud et accélérer la transformation digitale. Grâce à une observabilité automatique et intelligente à grande échelle, leur plateforme Dynatrace fournit des réponses précises sur la performance et la sécurité des applications, l’infrastructure sous-jacente et l’expérience de tous les utilisateurs.
Mantu est un acteur indépendant et international du conseil, fondé en 2007. Regroupant des marques expertes et complémentaires, Mantu se distingue par l’étendue de son spectre d’intervention, qui répond à l’ensemble des enjeux de transformation de l’entreprise. Son activité est organisée au travers de 4 practices : Leadership & Advocacy, Technology, Digital Marketing & Experience, Total Talent Management. Des compétences plurielles, au service d’une seule mission : mobiliser les meilleures équipes et des technologies de pointe afin d'accélérer et de garantir durablement la réussite de ses clients.
Depuis son siège à Genève, en Suisse, Mantu rassemble une communauté de 10 000 talents, dans plus de 60 pays sur les 5 continents et représente un chiffre d’affaires de 810M€.
Mantu est fortement engagé dans le développement de ses talents et leurs compétences. Sa communauté, rassemblant plus de 110 nationalités, est la garantie d’une expérience multiculturelle. Une expérience marquée par la forte confiance du groupe dans ses équipes : que ce soient dans les jeunes talents en leur proposant des évolutions de carrière rapides ou dans l’autonomie et le niveau de responsabilité confié.
Quels que soient leur spécialité ou leur secteur d’activité, toutes les marques adressent les enjeux environnementaux et sociaux avec la même détermination pour aligner l’esprit pionnier cher à leur ADN et à leur responsabilité collective.
KLANIK est une société de conseil en Ingénierie IT qui accompagne ses clients dans leurs projets digitaux et technologiques.
Le groupe KLANIK compte désormais plus de 750 talents, évoluant dans 16 agences en Europe, Amérique du Nord, Afrique et Moyen-Orient. Des experts engagés, atypiques et passionnés, impliqués dans des projets stratégiques grâce à leur haut niveau de compétences en Software, DevOps, Cloud, Agilité, Cybersécurité, Big Data & IA.
En parallèle de leurs métiers, les collaborateurs du groupe KLANIK sont accompagnés au quotidien dans leur développement personnel et professionnel, via différentes initiatives engageantes et innovantes :
Cegid, c’est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l’Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l’ERP, des Taxes et du Retail.
Cegid conçoit des solutions de gestion utiles et innovantes pour ses clients, fort de sa vision prospective des métiers et de sa maîtrise de la technologie via des services cloud.
Chaque histoire est différente au sein de Cegid, à vous de créer la vôtre !
Expert de l’informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.
Fortes d’une organisation par pôle d’expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, les applicatifs de gestion, le web ou encore le collaboratif.
Animé par le goût de l’aventure humaine et de l’innovation, le Groupe a à cœur l’épanouissement de chacun au sein de l’entreprise. Du digital OUI mais des HUMAINS avant tout !
Et si vous veniez passer une journée avec nous pour nous découvrir ?
Doctolib est une entreprise à mission œuvrant pour un monde en meilleure santé avec plus de 2800 employés en France, en Allemagne et en Italie. Depuis 2013, Doctolib améliore le quotidien de plus de 340 000 professionnels de santé grâce à des technologies et des services innovants. Doctolib rend également l’accès aux soins plus rapide et plus égalitaire : plus de 70 millions de personnes prennent rendez-vous et gèrent leur santé via Doctolib, en toute sécurité.
SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du numérique et du e-commerce français dans le secteur des mobilités qui réunit les compétences numériques au service du client.
En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech conçoit et implémente les solutions digitales clients du groupe SNCF.
Son ambition : innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous.
Quelques projets phares :
Infopro Digital est le 8 ème groupe technologique français. Le groupe Infopro Digital est présent dans 17 pays où il emploie 4000 collaborateurs de 55 nationalités différentes.
Nos équipes conçoivent des contenus, des données et des technologies pour les professionnels. Notre mission : aider les professionnels à réussir dans un monde de plus en plus complexe et digital.