Tu intègres l’équipe « Opérations », 12 personnes passionnées qui ont un rôle central au sein de Pearltrees :

·         Déployer Pearltrees Education au sein des collèges et lycées et développer les relations avec leurs directions

·         Accompagner professeurs et élèves dans le développement de leurs usages de la plateforme et des manuels pour ouvrir la voie a nouvelles formes d’apprentissage

·         Piloter les collaborations avec les maisons d’édition et les collectivités publiques pour créer de nouveaux manuels scolaires numériques plus innovants et engageants

Ton poste :

•         Chargé(e) de l’onboarding, du suivi et de la fidélisation utilisateur, ton objectif sera de faire en sorte que ta communauté adore utiliser la plateforme pédagogique collaborative en lui montrant en quoi c’est un outil indispensable aux apprentissages ;

•         Responsable d’un périmètre, tu suivras des métriques pour piloter à grande échelle et identifier les zones d’opportunité ou de risque : taux d’inscription, taux d’actifs, temps passé / jour, renouvellement ;

•         Principal point de contact sur ton périmètre, tu développeras ton charisme auprès des enseignants et tes capacités de pilotage du changement avec les chefs d’établissement ;

•         Tu contribueras aux décisions sur les évolutions marketing et produit en développant une connaissance produit : compréhension des contraintes techniques, priorisation des fonctionnalités demandées, défense de choix stratégiques.

Le développement de l’activité est extrêmement rapide : le nombre de clients double chaque année depuis 2018 et Pearltrees équipe aujourd’hui 2000 établissements du secondaire en France et au Luxembourg ! Dans ce contexte, les perspectives d’évolution de l’équipe accompagnant les établissements sont variées et en plus de ta fonction initiale, de nouvelles responsabilités te seront confiées pour s’adapter aux nouvelles opportunités de développement.

Après quelques années, tu pourras être promu « Sénior » avec des responsabilités étendues pour atteindre de nouveaux objectifs ambitieux : généralisation de l’usage de la plateforme et des manuels scolaires en France, extension vers de nouveaux secteurs éducatifs et accélération du développement à l’international.

• Top profil école de commerce ;
• Belle capacité d’écoute et excellent relationnel, obsédé(e) par la satisfaction client ;
• Excellent esprit analytique ;
• Excellente communication écrite et orale, peut expliquer des sujets complexes en termes simples et adapter son discours aux différents utilisateurs ;
• Appétence essentielle pour le secteur de l’éducation et/ou les nouvelles technologies.