Vous allez intégrer l’équipe de Support National basée en région lyonnaise

Votre mission consistera à assurer le support technique (aide à distance pour réaliser un diagnostic ou aider le technicien à réparer la machine) auprès de nos techniciens sur les systèmes d’impressions (Imprimantes A4/A3) dans le cadre de l’activité que nous réalisons pour les constructeurs.

Rattaché au Directeur du Centre de Support, votre périmètre d’actions est le suivant : 

• Apporter votre support technique dans le domaine de l’impression aux équipes Internes (techniciens) ;

Cette fonction transversale sur l’ensemble du Groupe demande une aisance relationnelle, un esprit positif et une adaptation rapide aux changements des process.

Vous avez des aptitudes à analyser et vous êtes moteur à apporter des solutions à des problèmes techniques liés aux matériels. 

 Compétences souhaitées : 

• Appétence pour l’expertise techniques concernant l’environnement informatique
• Connaissances techniques des systèmes d’impressions – la réparation n’a pas de secret pour vous
• De nature rigoureuse et sérieuse, vous savez-vous adapter rapidement et aimez travailler en équipe
• Vous adorez épauler les autres et solutionner les problèmes

Expérience :

• 5 ans d’expériences de technicien de réparation, idéalement sur les systèmes d’impressions
  • Ou en tant que support informatique 

Localisation : Poste Basé à Lyon – Déplacements occasionnels à prévoir