• La gestion complète des dossiers d'arrêts de travail en prévoyance et crédit (gestion du risque incapacité/invalidité/décès) de l'ouverture jusqu'au règlement éventuel de la prestation.
• L'analyse des conditions de recevabilité de la demande de prestations en étudiant préalablement le contrat et le dossier médical. 
• Respecter les délais ainsi que les règles de gestion, de confidentialité et de déontologie 
• Soumettre les dossiers au Médecin Conseil si nécessaire et traiter les retours 
• Réaliser et suivre les demandes d’expertise médicale 
• La relation clients mail, courrier, téléphone

Description du profil :

• Idéalement, vous êtes titulaire d’un Bac + 2 en assurances ou justifiez d’une première expérience de 2/3 ans en compagnie d’assurances en indemnisation prévoyance et/ou crédit
• Vous êtes à l’écoute et avez un réel sens du service client
• Vous êtes à l’aise au téléphone
• La rigueur est une qualité que vos managers ont régulièrement mis en avant chez vous
• Vous avez le sens du dépassement et le goût du challenge
• Vous êtes à l’aise avec les chiffres
• Vous ne vous sentez pas déstabilisé face aux urgences et imprévus
• Vous êtes ambitieux et souhaitez développer votre périmètre de compétence
• Vous aimez rentrer en contact avec les autres et travailler en équipe