Delivery & Project Manager H/F @ StationF

La plateforme Beamy veut devenir le centre névralgique de la technologie dans les entreprises.

Le contexte : portées par la transformation digitale, les entreprises utilisent des centaines d’outils différents pour digitaliser leurs différents process. Cet écosystème d’outil est au cœur de leur stratégie et contribue à leur ADN futur. Or cette explosion d’outils est complètement incontrôlée et part dans tous les sens, entrainant d’importants enjeux de performance et de conformité.

Leur produit : devenir la plateforme de référence de l’écosystème technologique des entreprises. L’équipe Beamy a développé de puissants algorithmes pour détecter automatiquement tous les outils utilisés par leurs clients, la plateforme intuitive leur permet de gouverner instantanément l’ensemble de leur écosystème digital ; enfin ils tâchent de comprendre l’interdépendance entre les outils, pour rendre les écosystèmes de leurs clients beaucoup plus synergiques grâce à la data science.

L’aventure : leur proposition est encore unique sur le marché, il faut continuer d’accélérer et prendre le marché. Cela passe par recruter les meilleurs talents dans l’équipe. Ils sont désormais plus d’une quinzaine (x3 en 12 mois) et ont signé 6 nouveaux clients grands comptes depuis avril 2020, malgré la période COVID.

C’est un GROS challenge, mais si tu cherches une aventure collective, une très grosse ambition internationale, un cadre de responsabilité et de confiance, alors contacte les vite pour en discuter !

Pour accompagner la croissance de Beamy, nous cherchons un.e talentueux.se Delivery & Project Manager pour prendre en charge la mise en place de notre plateforme SaaS et générer le maximum de valeur ajoutée chez le client.

Tu seras un maillon essentiel dans la réussite de nos projets clients entre l’équipe Ops, l’équipe Sales et l’équipe Produit.

Tu travailleras directement avec le Head of Customer Ops de Beamy dans une équipe de 4/5 personnes. Tes interlocuteurs clients seront variés, incluant des opérationnels et des C-levels des grandes directions suivantes : DSI, Dir. Achats, DPO, CISO, Dir. Business.

Tes objectifs principaux seront les suivants :

Faciliter l’adoption de la plateforme et garantir l’industrialisation de nos projets : En contribuant à mettre en place des processus solides et scalables qui mettent en avant les valeurs ajoutées de Beamy et facilitent l’adoption d’une solution IT complexe pour des utilisateurs diverses ;

Assurer le lien entre les équipes techniques et le client et coordonner la mise en production de la solution ;

Offrir la meilleure expérience client : en garantissant une expérience exceptionnelle pour nos utilisateurs de l’onboarding au support ;

Mener les comités de pilotage : au cours desquels tu reportes l’activité du projet et collectes du feedback client ;

Eviter le churn de nos clients en développant une relation solide, en garantissant un taux d’usage élevé et en faisant de Beamy un must-have pour nos clients ;

Ce que nous offrons :

• Une vraie expérience de l’entrepreneuriat, au sein d’une startup early stage sur le plus grand campus de startup au monde (Station F) !
• Un post clé dans notre organisation et l’opportunité d’être un acteur fondamental du passage de Beamy en phase d’accélération et de scale ;
• Pas de micro-management, un ownership complet et une forte autonomie
• Une mutuelle béton (Alan) et des tickets restaurants (Swile) ;
• Une équipe soudée et engagée qui n’a pas froid aux yeux ;
• Un salaire compétitif (en fonction du profil) + des BSPCE ! 💰

• Tu as au moins une expérience réussie en gestion de projet IT / implémentation de solution ou en Customer Success dans une start up / scale up tech ou un cabinet de conseil ;
• Tu as un fort intérêt pour la tech et le business ;
• Tu sais transformer un client mécontent en un client pleinement satisfait ;
• Tu es convaincu de l’impact et de l’importance de la donnée dans ton métier ;
• Pragmatique, analytique et rigoureux(se), tu es un(e) “doer” qui travaille rapidement ;
• Créatif et ambitieux, tu cherches à partir à l’aventure en intégrant une startup en pré-phase d’explosion ;
• Tu cherches à progresser au contact de profils performants, impliqués et ambitieux.

• Call introductif avec Romane, HR ;
• Call introductif métier avec Edouard, COO & cofondateur ;
• Mise en situation et entretien ;
• Demi-journée d’immersion à Station F ;
• Prise de références