Emploi Customer Success Manager à Levallois-Perret (92300)

Tout a commencé il y a plus de 100 ans à quelques km de Paris. La priorité de COOPER était – et continue d’être – l'accès à des produits efficaces qui répondent aux besoins des familles en matière de santé et de bien-être. 

La gamme variée de solutions selfcare comprend des produits efficaces, innovants et indispensables au meilleur prix dans des domaines thérapeutiques tels que des médicaments, des compléments alimentaires, des dispositifs médicaux, des cosmétiques, des bioccides et des accessoires.

Editeur de solutions logicielles pour l’Assurance, Addactis accompagne depuis plus de 30 ans les acteurs du marché mondial dans leurs défis de digitalisation des processus réglementaires et de tarification. En tant que RiskTech, nous servons et conseillons 260 clients (assureurs, réassureurs, mutuelles, organismes de prévoyance), correspondant à plus de 2000 utilisateurs, dans plus de 45 pays du globe. Forts de notre expertise en actuariat, data science et en ingénierie logicielle, nous développons des solutions permettant à nos clients de répondre aux exigences réglementaires des régulateurs de marché, disposer d'une meilleure modélisation des risques, optimiser et fluidifier le processus de souscription et de production du tarif technique des produits d'assurance.

Rejoignez-nous pour relever les défis de demain : intelligence artificielle, cloud computing, climatique, cyber sécurité... Chez Addactis, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets à fort impact, au cœur des enjeux de l'industrie de l'assurance.

Fondée en 2015, Treezor a rapidement émergé dans le secteur financier avant d'être acquise par le groupe Société Générale en 2019.

Treezor est un Établissement de Monnaie Électronique approuvé par l'ACPR, opérant dans plus de 25 pays et faisant partie intégrante du réseau Mastercard.

Pionnier du modèle "Banking as a Service", Treezor est aujourd'hui le leader européen incontesté, présent dans cinq pays majeurs : Allemagne, Belgique, Espagne, Italie et France.

Notre mission consiste à soutenir les projets innovants en offrant une gamme complète de services de paiement, comprenant la vérification d'identité (KYC), le traitement des flux SEPA, l'émission et le traitement des cartes de paiement, ainsi que la gestion des encaissements pour le compte de tiers, le tout dans une approche globale de guichet unique.

Treezor est le seul Établissement de Monnaie Électronique français titulaire des huit agréments nécessaires pour proposer une palette complète de services de paiement. Nous sommes reconnus comme la FinTech des FinTechs.

On construit un produit pour redonner du pouvoir aux citoyens et aux entreprises face à un système politique devenu opaque et déséquilibré. Les gouvernements et bureaucraties s’enferment dans des logiques internes : plus de lois, plus de régulations, plus de contrôle. Les citoyens, eux, n’ont qu’un bulletin de vote tous les quelques années, face à des choix préformatés. Les entreprises et associations peinent à peser dans les décisions sans s’enfermer dans des mécaniques lourdes de lobbying.

Notre produit est une arme d’information. Il agrège, analyse et simplifie les données politiques (discours, lois, amendements, acteurs politiques, etc.), pour permettre à tous – entreprises, fédérations, associations, et à terme les citoyens – de comprendre et agir sur le système politique.

Avec l’IA et des outils modernes, on veut construire la transparence totale, et à long terme, développer un marché de lobbying démocratique, où les idées les plus pertinentes et les mieux soutenues triomphent.

Objectifs à long terme :

1. Journalisme IA grand public : des résumés clairs, quotidiens et personnalisés pour que n’importe qui comprenne ce qui se passe en politique.
2. Marketplace lobbying : connecter entreprises, fédérations, associations et lobbyistes pour porter leurs idées directement là où ça compte.

Ce qu’on fait aujourd’hui :

On organise 5 types de données politiques :

1. Vidéos (discours, interviews).
2. Fichiers législatifs.
3. Profils des politiciens.
4. Mappings (organisations/pouvoirs).
5. Amendements législatifs.

Notre produit génère des rapports d’analyse profonds basés sur ces données, adaptés aux besoins spécifiques des utilisateurs via des profils personnalisés (priorités, mots-clés, objectifs). Ces rapports sont distribués par :

• Notifications et alertes.
• Une app web.
• Recaps email (quotidiens/hebdomadaires).

Chaque type de donnée a des pages dédiées dans l’app pour creuser les détails.

Avec OneSide, mettez votre énergie au cœur de projets ambitieux et innovants !

OneSide est une société de conseil en ingénierie qui propose son expertise dans 3 domaines :

• Énergies & Industrie
• Infrastructures Ferroviaires
• Génie civil & Bâtiment

Créé en 2012, leurs 150 collaborateurs sont répartis sur 3 sites : Paris, Lyon et Bordeaux.

Orpi est un réseau d'agences immobilières qui exerce sur tout le territoire français.
L'entreprise propose une multitude de services liés à ses métiers : transaction, gestion, syndic immobilier professionnel. Elle offre également des outils et services relatifs à l'estimation des propriétés, tant pour la vente que pour la location. Outre cela, Orpi offre également des services immobiliers professionnels et a une section dédiée aux actualités immobilières. Elle se distingue par son esprit coopératif, son système démocratique, son engagement envers la transparence, et l'excellence de sa relation client.

SpinPart est un cabinet de conseil en transformation des organisations. Sa taille humaine lui permet de tisser une relation de confiance avec ses clients et de leur apporter un véritable conseil de proximité.

Ses consultants mettent leurs convictions et leur énergie au service de la transformation de ses clients, du cadrage à la mise en œuvre sur le terrain.

SpinPart couvre les expertises Finance & Risques, Marketing, Vente & Relation Client, Opérations & Supply Chain, Innovation et Ressources Humaines.

Les consultants SpinPart évoluent aujourd’hui chez les grands acteurs des secteurs de l’Automobile, la Banque & l’Assurance, l’Énergie, l'Industrie et le secteur Public & Culturel.

SaleCycle aide les plus grandes marques du e-commerce à optimiser leurs conversions en ligne.

Ses 85 collaborateurs, en France et en Angleterre, accompagnent plus 500 clients grands comptes à l’international. Grâce à une solution technologique associée à un service client dédié, SaleCycle analyse le comportement client en ligne à chaque étape du parcours d’achat. L’objectif ? Augmenter les ventes en ligne, récupérer les paniers abandonnés et fidéliser les clients à long terme.

En 2024, leur ambition est d’enrichir leur équipe de nouveaux talents proactifs et passionnés pour continuer à développer leur présence sur des marchés e-commerce en forte croissance.

Chez Odity, nous sommes spécialisés dans l'art de la relation client

⚡️Notre mission est d'accompagner les marques qui nous font confiance en prenant soin de ce qu'elles ont de plus précieux : leurs clients.

🌍 Avec une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs répartis dans 10 bureaux à travers le monde. Nous collaborons en synergie avec plus de 150 marques issues de l'univers du luxe, du lifestyle, de la mode, de l'automobile et de l'assurance...

🎯 Notre objectif est simple mais ambitieux : faire de chaque interaction client une opportunité de créer de la valeur et de sublimer l'identité unique de chacune d'entre elles.

🤝 Nos conseillers, experts et bienveillants, répondent aux demandes quotidiennes des clients finaux avec une approche fondée sur l'écoute, l'empathie, la proximité et le conseil.