Emploi Customer Success Manager

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  • NielsenIQ Group incl Data Impact and GFK
    NielsenIQ Group incl Data Impact and GFK
    NielsenIQ Group incl Data Impact and GFK

    NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth.

    In 2021, NIQ acquired Data Impact, supercharging the organization's omnichannel service with a hypergranular view of banner and store-level e-commerce insights.

    In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full Viewℱ.

    NIQ, is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population. For more information, visit NIQ.com.

    For more infomation visit our websites : NIQ.com, gfk.com et dataimpact.io

    • Big Data, E-commerce
    • Bezons, Nanterre, Paris
    • > 2000 salariĂ©s
  • Nautilus Food
    Nautilus Food
    Nautilus Food

    En un peu plus de 25 ans, Nautilus Food est devenu le leader européen des conserves de crustacés. Fort de son expertise dans les produits de la mer, le groupe possÚde également sa propre usine de production de poissons fumés, située à Bouchemaine (49).

    Comment ? Grùce à un travail minutieux de sélection des meilleurs crabes à travers le monde, afin de garantir à nos consommateurs une expérience gustative inoubliable.

    DĂ©couvrez une PME dynamique, Ă  taille humaine, oĂč le talent de ses 75 collaborateurs peut s’exprimer.

    • Agroalimentaire / Nutrition animale, E-commerce, Grande distribution
    • Paris
    • Entre 50 et 250 salariĂ©s
  • Vanessa Wu
    Vanessa Wu
    Vanessa Wu

    À travers sa collection de chaussures et de sacs, Vanessa Wu souhaite rĂ©concilier les notions de style et de confort, hĂ©las trop souvent posĂ©es en sƓurs ennemies. L’objectif Ă©tant de proposer des produits qui conviennent Ă  toutes les femmes et Ă  leurs diffĂ©rents moments de vie ! FondĂ©e en 2011, la marque Vanessa Wu est avant tout une aventure familiale : Vanessa et sa maman crĂ©ent les produits, son frĂšre Xavier les distribue et son papa gĂšre la logistique. En quelques annĂ©es, la sociĂ©tĂ© s’est dĂ©veloppĂ©e, faisant le choix d’intĂ©grer de nouveaux profils pour poursuivre sa croissance. Aujourd’hui, la marque est distribuĂ©e via son site e-commerce en propre et via un rĂ©seau de revendeurs indĂ©pendants en France et Ă  l’international. Vous commencez Ă  voir des baskets Ă©clair un peu partout ? Pas de panique, c’est Vanessa Wu !

    • Distribution sĂ©lective, E-commerce, Mode
    • Groslay, Paris
    • Entre 15 et 50 salariĂ©s
  • FlixBus
    FlixBus
    FlixBus

    Flix offre de nouvelles alternatives de voyage pratique, abordable et respectueuses de l'environnement via nos marques FlixBus et FlixTrain.

    Par un modÚle économique original et des technologies innovantes, Flix a su construire le plus grand réseau de cars longue-distance, avec plus de 2 000 destinations et 350 000 liaisons quotidiennes dans 42 pays.

    Depuis 2013, Flix a changĂ© la façon dont plus de 100 millions de personnes ont voyagĂ© Ă  travers l’Europe et crĂ©Ă© des milliers de nouveaux emplois dans l'industrie de la mobilitĂ©.

    En 2018, Flix a lancĂ© son premier parc de trains verts longue-distance et des projets pilotes de bus 100% Ă©lectriques en France et en Allemagne. Flix a lancĂ© FlixBus USA pour apporter cette nouvelle alternative de voyage aux États-Unis plus tard la mĂȘme annĂ©e.

    CrĂ©Ă©e en 2013 Ă  Munich, l’entreprise regroupe aujourd’hui plus de 1 300 collaborateurs rĂ©partis dans 19 grandes villes (Munich, Berlin, Paris, Milan, Zagreb, Amsterdam, Stockholm, Aarhus, Prague, Budapest, Los Angeles, Bucharest, Madrid, Varsovie, Bruxelles, New York, Moscou, Kiev et Belgrade).

    Être Ă  la fois startup, plateforme de e-commerce et entreprise de transport, telle est la recette qui permet Ă  Flix d’ĂȘtre un acteur mondial de la mobilitĂ© !

    • Application mobile, E-commerce, MobilitĂ©, Tourisme, Transports maritime et routier
    • Paris, Barcelona, Berlin, Budapest, Lisbon, Lyon, Madrid, Munich
    • Entre 50 et 250 salariĂ©s
  • Howdens
    Howdens
    Howdens

    💡 Entreprise internationale spĂ©cialisĂ©e dans la vente de cuisines aux artisans 

    🏆 1er fournisseur de cuisines en Angleterre depuis +18 ans

    🎹 Conçoit, fabrique et vend ses propres modùles de cuisines (+ 50 modùles)

    🚀 65 showrooms en France & en Belgique (Groupe Howdens Joinery + 800 showrooms) 

    đŸ€ Concept unique:  stock 100% disponible, plans sous 48h, devis et mĂ©trĂ©s gratuits, accompagnement personnalisĂ©

    🌏 Entreprise engagĂ©e en faveur de l'environnement

    • AmĂ©nagement / Design, Distribution sĂ©lective
    • Tremblay-En-France
    • Entre 250 et 2000 salariĂ©s
  • UNE PIECE EN PLUS
    UNE PIECE EN PLUS
    UNE PIECE EN PLUS

    Une PiĂšce en Plus, avec aujourd’hui une centaine de collaborateurs rĂ©partis sur une 30taine d’agences en IDF, propose des solutions de stockage adaptĂ©es aux besoins des particuliers et professionnels.  C'est une entreprise qui rĂ©pond donc aujourd'hui Ă  une problĂ©matique actuelle en milieu urbain : Ă  savoir le manque de place !

    Les Ă©quipes ont pour mission de proposer une solution adaptĂ©e avec une qualitĂ© de service irrĂ©prochable, le sens du service client est au cƓur de notre engagement.

    • Distribution sĂ©lective, E-commerce, Immobilier commercial
    • Rueil-Malmaison
    • Entre 50 et 250 salariĂ©s
  • Welmo
    Welmo
    Welmo

    Welmo est l'agence immobiliĂšre en ligne, qui pense Ă  votre bien.

    Nous accompagnons les propriétaires dans leur projet de vente tout en leur évitant des frais d'agences exorbitants.

    Comment ? En couplant notre technologie unique avec l'expertise de nos mandataires immobiliers présents partout en France.

    Créée en mars 2016 par Nicolas Gay, Jimmy Delage et Charles Collas, Welmo est le fruit de la rencontre du métier d'agent immobilier et de la tech.

    Parce qu'un projet immobilier est avant tout un vĂ©ritable projet de vie, chez Welmo nous mettons un point d'honneur Ă  placer l'humain au cƓur de leurs valeurs. Ainsi, la digitalisation nous a permis de rĂ©inventer le mĂ©tier d'agent immobilier, afin que nos agents immobiliers se concentrent sur leur valeur ajoutĂ©e : l'expertise et le conseil.

    Afin de renforcer notre présence sur toute la France. Nous recrutons des mandataires immobiliers sur 2024, avec par la suite la possibilité de devenir coach en constituant sa propre équipe de mandataires.

    Être mandataire immobilier chez Welmo c'est :

    • Avoir des outils et une technologie unique permettant d'exercer son activitĂ© en physique et/ou en ligne (sans se dĂ©placer)
    • Toutes vos tĂąches chronophages automatisĂ©es
    • Vendre 2 fois plus de biens immobiliers qu'une agence immobiliĂšre traditionnelle
    • Apporter une expĂ©rience client top grĂące au digital, sans dĂ©shumaniser le service

    Welmo c’est aussi :

    đŸ’Ș 100% de croissance par an

    🏆 L’agence immobiliĂšre en ligne Ă©lue Marque de Confiance

    💰 2 levĂ©es de fonds 2019, 2021 et 2023

    🏆 LabelisĂ©e Best Workplaces 2022 et 2023

    ⭐ Une note de satisfaction clients de 4,9/5

    📣 De nombreux articles de presse et interviews TV sur leur modĂšle et rĂ©ussite (BFM Business, Les Echos, Le Monde, Challenges, Les Echos etc
)

    • Digital, E-commerce, Immobilier particulier
    • Paris
    • Entre 50 et 250 salariĂ©s
  • Willy anti-gaspi
    Willy anti-gaspi
    Willy anti-gaspi

    👋 FondĂ© en 2022 par Jonathan & ClĂ©ment, Willy anti-gaspi c'est le 1er site e-commerce 100& dĂ©diĂ© Ă  la lutte contre le gaspillage alimentaire.

    đŸ’Ș Nous avons pour mission de rĂ©duire le gaspillage alimentaire, vĂ©ritable flĂ©au avec 10 millions de tonnes de nourriture qui sont jetĂ©s Ă  la poubelle chaque annĂ©e en France.

    👉 Nous rachetons des produits bio et/ou français qui auraient fini Ă  la poubelle pour les revendre partout en France jusqu'Ă  50 % moins chers. Et nous sommes trĂšs fiers d'avoir sauvĂ© plus de 300 000 produits depuis notre lancement en 2022 grĂące Ă  des milliers de clients engagĂ©s et trĂšs satisfaits.

    đŸ’„ AprĂšs une nouvelle levĂ©e de fonds fin 2023, la sociĂ©tĂ© accĂ©lĂšre et cherche des talents pour rejoindre l'Ă©quipe !

    • E-commerce, FoodTech, SocialTech / GreenTech
    • Saint-Ouen-Sur-Seine
    • < 15 salariĂ©s
  • Kusmi Tea
    Kusmi Tea
    Kusmi Tea

    Kusmi Tea, fondĂ©e en 1867, est une entreprise familiale française, spĂ©cialisĂ©e dans la crĂ©ation, l’aromatisation, le conditionnement et la distribution de thĂ©s et infusions haut de gamme. Son siĂšge social se trouve Ă  Paris, tandis que ses ateliers de production et logistique sont situĂ©s en Normandie, prĂšs du Havre. La maison – qui ne cesse d’innover depuis 150 ans – cultive modernitĂ© et tradition, Ă  travers ses crĂ©ations bien-ĂȘtre incontournables, ses infusions bio et ses recettes lĂ©gendaires aujourd’hui devenues emblĂ©matiques.

    Kusmi Tea compte 75 boutiques en France, une dizaine Ă  l’étranger et est prĂ©sent dans 40 pays Ă  travers le monde. L’entreprise est numĂ©ro un en France du thĂ© prĂ©mium.

    Kusmi Tea s’engage Ă  “Imaginer et concevoir des produits bons et sains pour l’Homme, engagĂ©s et respectueux pour les femmes, tout en prĂ©servant la planĂšte et sa biodiversitĂ©.”

    Cette raison d'ĂȘtre dĂ©finie Kusmi, la mission qu'elle s'est fixĂ©e mais Ă©galement sa vision, c'est-Ă -dire quels sont ses projets et la façon dont elle veut continuer Ă  avoir une influence positive sur la sociĂ©tĂ© et la planĂšte.

    • Boissons, Distribution sĂ©lective, Epicerie fine
    • Paris, Le Havre
    • Entre 250 et 2000 salariĂ©s