Mission:
En tant que stagiaire chef de projet CRM & acquisition, votre mission sera d’accompagner la croissance de Reverso en mettant en place la stratégie d’acquisition, fidélisation et conversion de la base Reverso.

Responsabilités:

• Mettre en place des actions marketing ciblées et d’envergure en France et à l’international
• Développer et cadrer la stratégie CRM multi-canaux et piloter son exécution dans un objectif d’acquisition, fidélisation et conversion (roadmap, planning, segmentation, pression marketing, activation et rétention de la base client)
• Concevoir les emailings et push mobile via des briefs créatifs auprès de l’agence design, création des workflows de ciblage, paramétrage, exécution et suivi des campagnes
• Optimiser les cycles de vie client avec automatisation de campagnes personnalisées, à travers le parcours client sur les applications web et mobile de Reverso
• Gérer les campagnes d’acquisition payantes: SEA, display, retargeting, social ads…
• Déployer la stratégie SEO
• Analyser les campagnes et optimisations des actions menées
• Effectuer une veille, identifier les bonnes pratiques CRM sur le marché et hors marché afin d’être force de proposition sur de nouveaux modes de communication à développer

• De formation Bac+4/Bac +5 de type école de commerce, communication ou équivalent universitaire de type HEC, ESSEC, Escp, EMLyon, Edhec.
  • Vous justifiez idéalement d’une première expérience d’au moins 6 mois acquise en CRM et/ou acquisition, ou au sein d’un poste digital en agence ou chez l’annonceur.
  • Fort sens de l’organisation, rigueur et proactivité.
  • Ecriture et orthographe irréprochables.
  • Esprit analytique, à l’aise avec les chiffres et Excel.
  • Vous parlez et écrivez couramment anglais, et maitrisez le pack Office.
  • Vous avez déjà utilisé un outil CRM de programmation d’envoi d’email ou push mobile.

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