·         Apporter des réponses appropriées aux clients en traitant leurs demandes par téléphone et par mail

·         Suivre, enregistrer les demandes et remonter les informations et les problématiques posées,

·         Gérer l'administratif (envoi de courriers, préparations de colis)

·         Réaliser des appels sortants auprès des partenaires et clients de la société dans le cadre des campagnes commerciales

Profil:

·         Expérience similaire de 2 ans.

·         Bon sens de l'organisation, grande rigueur et sérieux dans le travail ;

·         Capacité à faire face à une charge de travail élevée et gérer plusieurs situations

·         Fort tempérament commercial et bon en orthographe, l'anglais serait un plus.