· Apporter des réponses appropriées aux clients en traitant leurs demandes par téléphone et par mail
· Suivre, enregistrer les demandes et remonter les informations et les problématiques posées,
· Gérer l'administratif (envoi de courriers, préparations de colis)
· Réaliser des appels sortants auprès des partenaires et clients de la société dans le cadre des campagnes commerciales
Profil:
· Expérience similaire de 2 ans.
· Bon sens de l'organisation, grande rigueur et sérieux dans le travail ;
· Capacité à faire face à une charge de travail élevée et gérer plusieurs situations
· Fort tempérament commercial et bon en orthographe, l'anglais serait un plus.
Rencontrez Jiaerken, Acheteur International
Rencontrez Cédric, CIO & Co-Fondateur
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.