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Key Account Manager - CDI

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Padok
Padok

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Padok est la startup DevSecOps du groupe Theodo, spécialisée dans la construction d’infrastructures et la cybersécurité cloud.

Notre mission : aider les scale-ups et grands comptes à résoudre leurs problématiques business grâce à la tech.

Nos équipes construisent des infrastructures scalables, résilientes et sécurisées pour les développeurs et les utilisateurs finaux. L’objectif : faire de l’infrastructure un levier de croissance plutôt qu’un frein.

En 4 ans, nous sommes passés de 2 à 80 personnes, nous faisons plus de 10M€ de chiffre d'affaires et nous sommes surtout devenus une référence française sur le marché du Cloud grâce à l’expertise de nos équipes projet.

Aujourd'hui, nous voulons accélérer cette croissance ! Certains de nos comptes génèrent actuellement entre 500k€ et plus d’1M€ de CA, et nous pensons que nous pouvons faire bien plus. C'est dans ce contexte que nous cherchons un Key Account Manager qui va avoir envie de nous faire passer à l'étape suivante.

Ta mission 

Nous avons actuellement des clients à fort potentiel (BPI, Renault, Crédit Agricole etc. ), et cherchons la personne qui saura développer notre présence chez eux. L’objectif est de construire une relation long terme avec tes clients et dans ce cadre, ta mission sera de : 

▪️ Générer un  business durable au sein d'un réseau de clients fidèles

▪️ Identifier leurs besoin et construire les bonnes offres pour y répondre

▪️ Faire grossir le chiffre d’affaires annuel du compte

▪️ T’assurer de la satisfaction des clients

▪️ Fédérer les autres entreprises du Groupe Theodo sur le compte pour créer une proposition de valeur commune

Tu travailleras directement avec François, le Chief Sales Officer, sur ce poste où tu auras une grande autonomie. Pour réussir, tu pourras t’appuyer sur l'ensemble de l'équipe Sales mais aussi sur les personnes qui ont évolué sur ces comptes en tant que Directeurs Projets, Engineering Managers ou bien Lead Technique.

Les évolutions possibles 

Le recrutement d’un KAM est stratégique pour Padok. Pour alimenter notre croissance, notre capacité à gérer des comptes clefs est primordiale. C’est pourquoi tu participeras activement, non seulement à la réussite de tes clients, mais aussi à la structuration de l’équipe Sales de Padok.

On imagine aujourd’hui 3 voies possibles :

▪️ Un rôle de contributeur individuel sur les plus gros comptes de Padok, en relation avec des dirigeants d’entreprises du CAC 40

▪️ Un rôle de management en créant un pôle KAM. Tu pourras recruter ton équipe, l'aider à développer ses compétences et diffuser ta connaissance du métier au sein de Padok. 

▪️ Un rôle de porteur d'offres pour développer une nouvelle verticale sectorielle (santé, blockchain etc.) en binôme avec un expert technique du sujet.

Les moyens pour réussir 

Afin de te mettre dans les meilleures conditions pour réussir, nous voulons construire un système de soutien qui te permettra d’atteindre tes objectifs :

▪️ Accès à l’Écosystème M33 avec 600 profils tech & produit, et une 10aine d’expertises

▪️ Un coaching personnalisé 

▪️ Formation au Lean pour t'aider à résoudre tes problèmes clients

Profil recherché 

Ce que tu as :

▪️ Une expérience de 5 à 10 ans en vente et/ou account management en conseil, dont au moins 3 années de développement d’un grand compte

▪️ Un excellent relationnel et contact client 

▪️ Une grosse appétence pour la tech avec de préférence de l’expérience en projet IT orienté infrastructure

Ce que tu veux : 

▪️ Autonomie, marge de manœuvre pour construire ta stratégie de compte

▪️ Pouvoir compter sur une équipe Sales et tech qui cherche à atteindre ses objectifs ensemble

▪️ Une entreprise en croissance dans laquelle il y a plein de choses à construire

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