Créateur de solutions innovantes, votre rôle sera de proposer à nos clients entreprises, des services personnalisés utilisant les potentiels technologiques du cloud, de l’intelligence artificielle, ou encore des bots, en étroite collaboration avec notre écosystème de partenaires.
Au sein du département Avant-Vente, vous travaillez en binôme avec l’équipe commerciale pour proposer à nos clients et prospects des services personnalisés lors des différentes phases de vente.

Vos principales missions seront les suivantes :
- Analyser et qualifier les besoins fonctionnels et techniques de nos clients, comprendre et évaluer leurs enjeux et contraintes,
- Effectuer des démonstrations et participer à la réalisation des Proof of Concept (POC),
- Identifier et concevoir le montage de l’offre de services la plus adaptée sur la base de nos offres internes et celles de nos partenaires,
- Rédiger les propositions commerciales sur les plans technique, fonctionnel et financier,
- Assurer la soutenance des offres auprès des clients en développant un discours métier,
- Conduire et contribuer à la veille technologique,
- Coordonner l’intervention des experts techniques dans les offres commerciales.

De formation supérieure (Bac+5 minimum) dans un domaine technique, vous disposez d’une expérience réussie dans le domaine de la relation clients (expertise, avant-vente, projet, conseil).
-Vous aimez les défis technologiques dans un environnement évolutif,
- Vous avez de l’expérience sur les bots et les solutions : Nice, Genesys, Kiamo,
- Vous avez un bon relationnel et l’esprit d’équipe,
- Vous êtes proactif et curieux,
- Vous avez un esprit de persuasion,
- Vous avez un sens développé du service et de la satisfaction client,
- Vous disposez de fortes qualités rédactionnelles et d’aisance pour la prise de parole en public,
- Vous disposez d’un niveau d’anglais courant (lu, parlé et écrit).