Sous la responsabilité du Directeur Régional, vous êtes garant de l’exécution des contrats de votre périmètre de responsabilité (exploitation et renouvellement des contrats de DSP et suivi des prestations de services). Pour ce faire, vous mettez en oeuvre, coordonnez et optimisez les moyens humains et matériels, pilotez le budget et contrôlez le bon fonctionnement des parcs/voiries du secteur, la gestion de la relation avec les clients et le développement de l’activité.
Vos missions seront les suivantes :
- Piloter et consolider le budget de son secteur (construction et respect du budget), piloter les Responsables de District sur leurs résultats?;
- Être garant de la parfaite optimisation de ses exploitations?;
- Piloter le développement de trafic du secteur (définir le plan d’action commercial local, animer la boutique, piloter / tirer des bilans des actions menées, consolider les actions mises en oeuvre / assurer le partage d’informations / bonnes pratiques), contrôler la bonne exécution des procédures, le respect des obligations contractuelles et la qualité d’exploitation?;
- Suivre et commenter les comptes rendus d’activité auprès des clients amonts?; assister aux réunions organisées par les clients amonts et les rencontrer de manière proactive, suivre et identifier les contrats INDIGO arrivant à échéance?;
- Rendre visite, de manière proactive, aux clients amonts pour anticiper les renouvellements de contrats, proposer des évolutions contractuelles, des renégociations tarifaires, de nouveaux services / offres / pour « bonifier » les contrats. Être en charge des renouvellements de contrats et du suivi des prestations de services?;
- Participer et apporter des éléments de contenu, sur sollicitation du Responsable Développement et/ou du Directeur Régional, à la réponse aux appels d’offre. Participer (sur demande) et / ou prendre en charge les présentations clients, rencontrer les réseaux de décideurs / prescripteurs, et identifier les nouveaux projets susceptibles de sortir?;
- Démarcher les décideurs (chez les prospects), en concertation avec le DR, suivre les contrats gérés par la concurrence et identifier les contrats de la concurrence arrivant à échéance, faire le bilan (exhaustif) des contrats privés?;
- Accompagner et faire monter en

PROFIL
De formation Bac + 5 (Ecole de Commerce ou d’ingénieurs) ou équivalent, vous justifiez idéalement d’au moins 10 ans d’expérience en qualité de Manager Opérationnel.
Vous avez acquis une expérience dans une société de services et connaissez idéalement la réglementation ERP
Vous êtes autonome, rigoureux, réactif et orienté satisfaction client