Répartition des collaborateurs
Sales
25%
Marketing
10%
Produit
30%
Admin
10%
CSM
25%
OOTI
Aperçu
L'OOTEAM c'est 22 collaborateurs avec un objectif commun : faciliter et optimiser la gestion des agences d'architecture dans le but de leur libérer du temps au quotidien.
Issu du domaine de l'architecture ou non, chacun se retrouve dans les valeurs prônées par l'entreprise. Le point commun entre tous ses collaborateurs c'est la bienveillance. Il est important de venir heureux au travail et de pouvoir travailler de manière fluide et efficace 💙
En chiffres
27
Nombre de collaborateurs prévu à fin 2023
L’équipe Marketing
L’équipe Marketing créé et coordonne la stratégie afin de faire d’OOTI une référence sur le marché de l’architecture.
Nos missions consistent à créer des contenus (articles, livres blancs, infographies, brochures, présentations) et à assurer le bon suivi des plannings de publications (campagnes, community management) pour un maximum de lead generation.
Nous nous occupons de réaliser une veille concurrentielle et l’analyse des marchés français et internationaux. Nous sommes également en charge de l’organisation et/ou de la participation à des événements et salons.
A travers des actions de nurturing, growth hacking ou via l’analyse des performances (SEO, cost per click, etc), notre équipe communique les informations pertinentes aux prospects et clients.
En interne, nous travaillons avec les équipes Sales, CSM et Produit.
“ Mon mot d’ordre c’est communiquer, partager, que ce soit à travers les réseaux sociaux ou des campagnes mailings, c'est beaucoup de création de contenu.”
Lisa, Responsable Marketing
L'équipe Commerciale
Pour l'équipe commerciale la bienveillance, bonne humeur et transparence sont nos meilleurs atouts pour accompagner nos clients depuis la découverte d’OOTI jusqu’à leur concrétisation d’abonnement.
Être Sales & Business Developer chez OOTI c’est savoir découvrir les besoins de nos prospects vers le passage à la digitalisation de leurs process administratifs, répondre à leurs questions, les mettre en confiance et les rassurer sur leur future organisation interne.
Nous sommes donc la vitrine d’OOTI mais aussi les garants d’une relation solide et durable avec nos clients qui deviennent abonnés à nos services en ligne. Pérennisation, fidélisation, suivi seront aussi de rigueur pour être au max de l’efficience !
“ Chez OOTI, on est à la recherche de business developer qui vont avoir une dimension internationale, OOTI se développe en Europe et dans le monde entier.”
Célia, Head of Sales
L’équipe Customer Success
L’équipe Customer Success est responsable de la satisfaction client en créant avec eux une relation durable.
Nos missions au quotidien sont divisés sur 3 grands axes:
- Les formations et création de contenus sur mesure et adaptés aux besoins de l’agence.
- La fidélisation et rétention client en s'assurant de leur satisfaction du logiciel
- L'analyse des KPI pour anticiper les attentes, prendre en compte les retours et nourrir notre roadmap innovante
L'équipe est pleine d’énergie positive, à l’écoute des agences et toujours prête à répondre à leurs besoins. Nous mettons tout en place afin de communiquer de manière efficace et transparente pour instaurer une relation de confiance. L’empathie, la proactivité et l’expertise produit sont les mots clés du pôle.
“Chaque customer success va avoir son propre portefeuille clients et chacun va suivre son client pendant tout son cycle de vie chez OOTI”
Anaïs, Lead CSM
L'équipe Produit
Une équipe tech qui grandit avec le produit et en lien direct avec les autres pôles de l'entreprise, c'est important pour nous. Le produit doit être au centre de l'entreprise. Tout le monde à une visibilité sur les retours clients et sur les ambitions de développements afin de travailler sur l'evolution permanente du logiciel.
Nos développeurs sont concentrés pour moderniser les process quotidiens des agences avec un logiciel intelligent et automatisé.
Afin d'atteindre cet objectif, nous travaillons en méthode agile. Le code est écrit de manière modular, facile à maintenir, et le plus important : en utilisant des technologies stables et innovantes. La sécurité et l'optimisation des performances est au centre de tout nouveau développement.
“Au niveau de la communication chez OOTI en tant que dévelopeur, on va énormément communiquer entre le back et le front afin d’apporter une solution rapide et efficace.”
Erwin, Frontend developer
L'équipe Gestion
L’équipe de gestion est composée des fonctions Ressources Humaines et Administratives, ainsi que de la Direction. Margaux, notre RHH, s’occupe de l’OOTEAM, de ses recrutements et de son suivi quotidien.
Elle organise, avec le reste de l’équipe tous les événements importants de la vie de l’entreprise (anniversaires, séminaires, sorties d’équipe)
Maud, notre Office Manager, est chargée de tout l’administratif (facturation, suivi des KPI, reporting) de la vie au bureau et de la bonne installation des collaborateurs.
Maxime, CEO/CTO et Alix, COO/CMO, sont à la direction. Ils s’assurent de la croissance saine et dynamique de l’entreprise. À l’aide de toute l’équipe, ils sont au centre du suivi financier, des décisions stratégiques, du développement international et de la roadmap produit. À travers diverses réunions, ils travaillent de façon horizontale avec le reste des équipes OOTI pour le pilotage quotidien.
