Pourquoi nous rejoindre ?
Ta mission : Mettre en place un service client scalable, qui soit un levier de croissance pour Matera et un moyen de satisfaire et fidéliser nos clients.
Pour cela, tes principales missions seront :
1. La formation et le suivi de tes clients
Tu auras un impact direct sur la satisfaction client qui sera ton driver au quotidien !
2. Travailler avec les équipes produit et experts de Matera
Et enfin, tu seras engagé(e) dans une mission collective de développer la communauté Matera.
PS : tu deviendras très vite un(e) pro de l’immobilier et tu maîtriseras parfaitement la copropriété, super pratique pour ton premier investissement ;)
Sache que chez Matera, nous garantissons l’égalité des chances et la diversité, c'est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, seules les compétences et la motivation font la différence !
Le processus de recrutement :
1️⃣ Entretien téléphonique2️⃣ Entretien avec un/une manager de l'équipe
3️⃣ Cas pratique
4️⃣ Echange avec des Materani pour découvrir notre culture5️⃣ Entretien avec Victor, Co-fondateur et Eleonore, Head of Customer Care
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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