💪 Vos futures missions

Dans le cadre d’un programme de transformation CRM à l’échelle internationale, notre client, acteur de référence dans le secteur de la mobilité, déploie Salesforce Sales Cloud au sein de ses différentes filiales afin d’harmoniser ses processus commerciaux et améliorer la performance globale.

En tant que Product Owner Salesforce, vous serez le point central du déploiement de Sales Cloud dans plusieurs entités internationales. À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :

• Cadrage & recueil des besoins : Identifier, formaliser et prioriser les besoins métiers des filiales, en lien avec la stratégie globale.

• Gestion du backlog : Construire, enrichir et maintenir un backlog clair et cohérent, en lien avec les roadmaps locales et centrales.

• Pilotage du déploiement : Accompagner les équipes locales dans l’implémentation et la configuration de la solution.

• Suivi & amélioration continue : Définir les indicateurs clés de succès (KPI), suivre les usages et proposer des axes d’optimisation.

• Adoption & formation : Assurer la montée en compétence des utilisateurs finaux et favoriser l’appropriation de l’outil sur le terrain.

🚀 Profil recherché

• Vous justifiez d’une expérience confirmée (minimum 3 ans) en tant que Product Owner ou Chef de projet CRM, idéalement dans un contexte de déploiement Salesforce.

• Vous maîtrisez parfaitement Sales Cloud ainsi que les méthodologies Agile.

• Vous êtes à l’aise dans des environnements multiculturels et internationaux, et savez interagir avec des interlocuteurs variés.

• Vous faites preuve d’excellentes compétences en communication, en coordination et en conduite du changement.

• Vous parlez un anglais courant, indispensable pour collaborer avec des équipes à l’échelle internationale.

😎 Votre vie de listenien·ne

Ce qu’on vous propose ?

🤜 Être membre d’une communauté : partager et enrichir vos compétences au sein d’une équipe soudée.

🤝 Être accompagné·e : dans votre progression professionnelle et votre quotidien par votre Consultant Manager, votre Business Manager et notre Responsable Expérience collaborateur·rice.

🎓 Être formé·e en continu : grâce à un plan de développement des compétences co-construit et nourri par nos solutions d’e-learning, les formations de la Listen too Academy et nos formations externes.

🚀 Être intrapreneur·e : encouragé à innover, échanger, entreprendre et ainsi contribuer à l’épanouissement du cabinet.

☘️ Être engagé·e : à nos côtés dans une démarche sociétale et environnementale responsable et durable.

🤗 Être « bien » ! : parce que le bien-être physique et mental de nos collaborateur·rice·s est au cœur de notre réussite.

Concrètement ?

🎉 De multiples occasions de passer de bons moments avec notamment notre fameux sémineige, des afterworks et des teambuildings.

🏋️‍♂️ Du sport et de la santé avec des évènements sportifs, nos partenaires Gymlib, Zenride, Moka.care et le programme Vitality.

😎 Du confort avec du télétravail indemnisé.

🤗 Toujours plus liens avec un onboarding aux petits oignons, notre programme de parrainage, notre appli interne Mylistentoo, nos newsletters, nos podcasts et nos webinaires.

👍 De nombreux avantages avec notre CSE, des tickets restaurant, une prime vacances, des primes de cooptation, de participation, de développement…

Déroulement des entretiens ?

🙋‍♀️ Un premier entretien téléphonique ou en visio avec l’une de nos chargées de recrutement (Inès, Aurélie ou Yasmine) pour voir si ça colle entre nous !

💁🏻‍♀️ Un deuxième en visio ou en présentiel avec l’un de nos Business Manager (Lauranne, Chléo ou Hugo), pour valider notre première impression.

🙋🏻‍♂️ Un dernier échange sur mesure avec Thibaud, Head of Paris, pour confirmer ce que nous savions déjà ! 😉

Vous l’aurez compris, cette phase de recrutement est avant tout l’occasion de s’écouter et d’échanger. Chez Listen too, nous célébrons la diversité et l’inclusion, convaincus que chaque talent, quelle que soit son origine ou son parcours, est une richesse pour notre équipe et contribue à notre réussite commune.