Nom de l’équipe : Account Team
Description de l’équipe : L’équipe suit, développe le business avec le client et doit assurer le delivery dans les conditions de profitabilité demandées par la compagnie.
L’équipe est composée par un :
Account Managing Partner responsable du client, du développement du business et du P&L sur le territoire de l’Europe (Italie exclue),
Customer Partner responsable de finaliser toutes nouvelles opportunités
2 Delivery Partners responsable du delivery et de la qualité des services fournis sur les différents contrats
1 Partner consult responsable de porter les offres chez le client en support du CPE et AMP
Financial Analyst responsable du suivi financier et comptable de l’account
RFS Manager responsable de suivre toutes les nouvelles demandes du client dans le cadre des différents contrats signés.
Toute l’equipe de delivery en Europe et Inde
Missions du poste : Supporter le Managing Partner dans toutes les activités de gouvernance du compte, d’organisation, préparation de meeting clients. Forte interraction avec les sujets commerciaux, Financiers et de process.
Activités confiées :
· Connaissance du compte et du client, complexité et gouvernance
· Support dans la re-organisation du compte pour assurer l’auditabilité de toutes les fonctions et process
· Support dans la gestion financière du compte, résultats, reporting, prévisions, process des closing comptables, analyse des cost etc…
· Support dans les activités commerciales, préparation d’offres, rédaction de documents contractuels et PPT, réponse aux RFP (Request for Proposal – appel d’offre), suivi des process internes pour l’émission d’une offre , d’un prix ferme etc…
· Le parcours d’apprentissage peut continuer sur plein d’autres aspects de la gestion et du business development d’un compte international.
Niveau de diplôme préparé : Licence Economie et Finance
Compétences techniques requises (hard skills) : Économie, finance, droit d’entreprise/commercial
Compétences interpersonnelles requises (soft skills) : Anglais, Excel, Power Point, Word, Office 365 sharepoint
Compétences optionnelles : Team Spirit et grande curiosité pour une opportunité unique
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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