Suite à la progression du CA de Klee Group, le service ADV a besoin de renforcer son équipe pour faire face à cette croissance.

Au sein d’une équipe de 3 personnes, vous serez sous la direction de la responsable ADV.
Vous travaillerez sur plusieurs entités de Klee Group (Klee Commerce, Klee Studio, Capital Venture, Spark Archives, Klee Conseil et intégration).

Ayant comme clients le secteur privé et public, vous aurez un périmètre large.

Avoir une compréhension des métiers de l’informatique et une connaissance des marchés publics est un plus.

Interlocuteur privilégié du service commercial et des opérationnels, vos principales missions seront :

• L’enregistrement des commandes dans plusieurs ERP (NAV, CRM, GRC)
• Le contrôle de la conformité des commandes par rapport à nos offres et devis
• La facturation des commandes prestations, formations, licences
• La facturation de prestations récurrentes comme de la maintenance, l’hébergement, l’assistance avec revalorisation annuelle selon divers indices (Syntec…)
• La facturation des interco
• Le suivi de l’encours facturation et relances des opérationnels, avec mise à jour des dates prévisionnelles de facturation
• La relance des clients pour l’obtention des bons de commandes
• Le suivi de l’encours clients, recouvrement des créances clients, suivi des litiges
• La mise à jour des plateformes sociales et fiscales
• La participation aux clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles
• Les classements

Titulaire d’un Bac+2 ou plus, vous disposez d’une expérience solide d’au moins 3 ans et idéalement dans le secteur informatique.

Vous êtes polyvalent et doté d’un grand sens du relationnel.
Vous êtes organisé, réactif, rigoureux, autonome et vous avez le sens des priorités.
Vous avez une bonne capacité d’adaptation et de compréhension des métiers de l’informatique.

La maîtrise des outils suivants serait un plus :

• Pack office (Word, Excel…)
• Outlook, teams univers M365
• ERP Microsoft Dynamics NAV
• CRM 365
• Serensia (interface ERP et Chorus Pro)
• Portail Chorus Pro (Plateforme de réception des factures fournisseurs de l’Etat)