Chef de projet - Monétique Commerce H/F

Vous ne connaissez pas ou peu le Groupe Crédit Agricole ? Nous allons y remédier !
Ils sont le leader français de la banque de détail et l’un des premiers acteurs bancaires en Europe.
Ils sont forcément près de chez vous, puisque le groupe couvre l’ensemble du territoire français avec 39 Caisses Régionales, des campus basés en Ile-de-France, et différentes marques basées dans plus de 46 pays à travers le monde ! Vous connaissez certainement au moins l’une d’elles : LCL, BforBank, Sofinco, Amundi…
Rejoindre le Groupe Crédit Agricole, c’est rejoindre un grand Groupe international et leurs 145 000 collaborateurs qui agissent chaque jour pour répondre aux besoins de leurs 53 millions de clients.

Description entité :
Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe.

Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation.

Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d’usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché.

Missions :
Au sein de la filière Monétique Commerce, vous intégrez le service Etudes & Solutions Commerce (pôle Expérimentations, Projets d’Offres & Services) qui assure l’expertise, la construction, l’évolution, la mise à disposition et le maintien en conditions opérationnelles des solutions de paiement utilisées par les commerçants.

En tant que Chef de projet, vous aurez pour principales missions :

1. Delivery des projets (construction et évolutions)

• Analyser les besoins métiers, utilisateurs et clients ; Etudier la faisabilité
• Proposer ou/et valider les solutions techniques et fonctionnelles
• Définir les moyens nécessaires à la réalisation du projet
• Assurer la mise en œuvre du projet dans le respect des engagements (coût, délai, qualité) et en veillant au respect des méthodes projet
• Participer à la réalisation des livrables (cahiers des charges, spécifications, recettes…)
• Piloter les contributeurs et les fournisseurs en veillant au respect du cadre contractuel
  Assurer la communication et le reporting
  Réaliser le bilan projet pour proposer des améliorations.

2. Contribution à la qualité du RUN

Participer à la résolution des incidents et problèmes de production
Assurer une amélioration continue de la qualité et de la satisfaction client en réalisant notamment une veille technologique du domaine
Contribuer à la construction de la roadmap des solutions de votre périmètre et garantir la mise à jour de la documentation correspondante.

Des déplacements occasionnels sont à prévoir en France.

Pourquoi nous rejoindre ?

• CAPS est une entreprise dynamique, portée par les innovations technologiques
• De nombreuses opportunités professionnelles vous attendent chez CAPS et au sein du Groupe CA
• Vous bénéficiez également d’un plan de formation et de développement adapté à vos besoins
• Au sein de nos différents Campus, de nombreux services vous facilitent le quotidien : conciergerie, espaces de travail collaboratifs, choix de restauration variés, équipements digitaux, parkings…
• Agir chaque jour dans l’intérêt de nos collaborateurs et de la société, cela signifie aussi être attentifs aux sujets de mixité, de handicap, d’engagement solidaire, autant d’axes forts de notre politique RSE et facteurs de performance et d’innovation.

Quelques raisons supplémentaires…

• Un package de rémunération attractif (primes sur objectifs, intéressement et participation)
• De nombreux avantages sociaux (CSE, offre bancaire groupe, remboursement des transports à 90% etc.)
• 2 jours de télétravail par semaine en moyenne
• Un partenariat avec Vivrou.com pour aider nos (futurs) collaborateurs à trouver leur lieu de vie idéal.

Compétences :

• Connaissance du domaine des paiements
• Connaissance des principes d’architecture d’un système d’information (réseau, hardware, software)
• Capacité à concevoir, intégrer et exploiter des solutions informatiques critiques
• Capacité à organiser et piloter le travail de plusieurs contributeurs

Formation :

• Bac + 5 / M2 et plus
• Université ou école d’ingénieur avec une spécialisation en informatique

Expérience :
3 - 5 ans en informatique

Outils informatiques :

• Connaissance des environnements techniques : LINUX, UNIX, Oracle, MySQL, Postgres, Tomcat
• Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint)

Langues :anglais professionnel

Notre processus de recrutement comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d’un échange supplémentaire