Sous la responsabilité du responsable d’exploitation, vos principales missions consisteront à :

1.       Encadrer la production et former les salariés en insertion sur ce métier

►    Travailler en binôme avec la relais technique et assurer la supervision de son travail

►    Mettre en place la production du mobilier et des gisements existants (déchets d’ameublement/ bois)

►    Assurer la transmission de ces savoir-faire de façon adaptée et pédagogue vers les salariés en insertion afin de garantir la bonne exécution de la prestation, conformément aux contraintes techniques, aux exigences du client et aux exigences d’Ares

►    Assurer la tenue des délais en coordination avec la responsable d’exploitation et les attentes clients

►    Contribuer à la capitalisation au sein de l’établissement et d’Ares des bonnes pratiques métiers

2.       Participer à la réponse aux offres commerciales pour développer des nouveaux mobiliers 

►    Appuyer le responsable d’exploitation à élaborer le catalogue des prestations de l’atelier de transformation : faisabilité du projet en termes technique avec si nécessaire redessiner les plans, opérationnel (compatible avec l’insertion), participation à l’élaboration de devis

►    Préparer la prestation : analyser/valider le cahier des charges de la prestation, établir les fiches de débit et documents de travail pour l’atelier, commander les fournitures nécessaires à la réalisation du projet (relation fournisseur), valider les points techniques avec clients pour la bonne réalisation,

►    Réaliser la prestation : organiser le planning et le travail de l’équipe, coordonner, animer & suivre la prestation, faire remonter les besoins en effectif et en organisation

►    Garantir la gestion de l’atelier : bon fonctionnement des machines, entretien, affutage, approvisionnement et gestion des stocks, nettoyage de l’atelier, etc.

►    Communiquer avec les différentes parties prenantes (client, sous-traitants, fournisseurs...)

►    Reporter vers la cheffe de projet l’avancement et les difficultés rencontrées

►    Assurer le reporting administratif (émargement, absences, etc.)

3.       Assurer la sécurité des personnes et des matériels

►    Assurer le respect des règles de sécurité sur l’activité et les former au maniement des outils

►    Animer les ¼ heures sécurité, participer à la Journée Sécurité

►    Identifier et prévenir les situations à risque pour la sécurité et la santé des salariés

►    Evaluer la capacité des salariés à réaliser certaines tâches par rapport aux risques de sécurité

►    Sensibiliser / rendre autonomes les salariés à la sécurité, les responsabiliser quant aux contrôles et à la remontée des risques et des incidents.

►    Analyser les causes des accidents et presque-accidents

4.       Manager les salariés et développer leur employabilité, en lien avec les contrats d’objectifs individuels

►    Manager les salariés en insertion placés sous sa responsabilité, dans le cadre de la prestation fournie au client. Assigner les tâches individuelles, en tenant compte des difficultés et objectifs de chaque salarié, accompagner, contrôler et restituer

►    Assurer l’acquisition au poste de travail des compétences professionnelles clés (savoir-être, savoir-faire / méthode de travail). Etre pédagogue dans la transmission des consignes et des savoirs, s’adapter aux personnes et fournir un feedback régulier favorisant l’apprentissage.

►    Partager les informations professionnelles et sociales pertinentes relatives aux salariés avec les Chargés d’Accompagnement Socio-Professionnel (CASP). Etre un relais efficace entre les CASP et les salariés. Préparer et participer aux évaluations des salariés et à la fixation des objectifs individuels.

5.       Gérer la relation client et assurer la satisfaction client

►    Participer à la relation client au niveau opérationnel à savoir échange sur les aspects techniques et livraisons

►    Etre à l’écoute du client, communiquer opportunément avec le bon niveau d’information

►    Remonter vers le Responsable d’Exploitation les informations appropriées relatives à la relation client. Savoir réorienter ou relayer le client vers le bon décisionnaire Ares (Responsable d’Exploitation, commercial, etc.)

6.       Piloter la performance de la prestation

►    Piloter la Performance opérationnelle

-       Remplir les tableaux de reporting opérationnel

-       Contribuer à la réflexion sur les leviers d’optimisation de la prestation

-       Contribuer à améliorer la productivité / optimiser la prestation

►    Participer à améliorer la Performance économique

-       Connaître le mode de tarification, les coûts et le budget de la prestation

-       Contribuer à améliorer la rentabilité

-       Fournir les éléments de facturation

Des missions additionnelles pourront vous être confiées en fonction de votre profil.

Processus de recrutement

►    Un entretien RH

►    Un entretien avec la Responsable d’exploitation

►    Un entretien avec le directeur

Votre formation et expérience : Une formation en menuiserie ou ébénisterie (CAP, bac pro). Une bonne connaissance des différents outils et machines utilisés dans le travail du bois indispensable (scie à format, toupie, plaqueuse de chant, perceuse à colonne + électroportatif + CNC certainement) et préférable (rabot, dégauchisseuse, scié à panneaux). Une expérience d’encadrement est souhaitée.

Vos compétences :  Expérience dans le management d’équipe, connaissance aux logiciels de dessins et plans (sketch-up) souhaitée, connaissance du pack office, adhésion aux valeurs d’ARES, bon fibre social.

Vos qualités personnelles : Esprit d’équipe, autonomie, rigueur, bon relationnel et prise d’initiatives. Appétence pour l’économie circulaire et le retraitement de matériaux.

Votre rémunération (Votre gratification si stage) : CDI, statut agent maitrise, 2408€ bruts mensuel, 39 heures hebdomadaires, Tickets restaurant de 8 € (dont 60% à la charge de l’employeur) par jour travaillé + mutuelle familiale + 6,5 jours de RTT + prime collective selon les résultats du groupe + jours de congés d’ancienneté. Possibilité de télétravail. Tarifs préférentiels sur l’achat de matériels reconditionnés (équipement informatique chez Ateliers Sans Frontières, équipement petits électroménagers chez RepareSeb).

Nos + : Un employeur labellisé Great Place to Work. Un travail passionnant et enrichissant dans une entreprise responsabilisante, des équipes bienveillantes, engagées pour un même idéal, des perspectives d’évolution de carrière et de mobilité au sein d’un groupe reconnu dans son secteur. Ares est engagée depuis plusieurs années dans une démarche d'Entreprise responsabilisante, avec pour objectif d’être une organisation performante qui permet à chacun de grandir et d’être acteur de son parcours (être soi-même, travailler en confiance, exercer ses responsabilités, développer la qualité des liens humains) au service de notre projet social.