Rattaché(e) au Directeur Territorial, vous pilotez le service contentieux et garantissez la maîtrise des impayés et des procédures juridiques. À ce titre, vous :

• Supervisez et animez une équipe de 4 collaborateurs, en favorisant la montée en compétences et la performance collective.

• Définissez et mettez en œuvre la stratégie de recouvrement et de traitement des dossiers contentieux.

• Assurez la conformité des procédures avec la réglementation et les standards internes.

• Suivez les indicateurs clés (taux de recouvrement, délais de traitement) et proposez des actions correctives.

• Collaborez avec les services internes et les partenaires externes pour optimiser les processus et améliorer la qualité de service.

Formation supérieure en droit, gestion ou équivalent.

• Expérience confirmée dans le contentieux locatif, idéalement en bailleur social.

• Compétences managériales avérées et sens du leadership.

• Rigueur, organisation et capacité à travailler en transversalité.

• Maîtrise des outils informatiques et des indicateurs de performance.