LE ROLE

Une opportunité passionnante pour un Stagiaire Chargé(e) de Clientèle au sein d'une agence en pleine croissance spécialisée dans les événements promotionnels. Ce stage d'une durée de 6 mois vous permettra d'acquérir de l'expérience dans la gestion d'événements et de staff. Si vous êtes enthousiaste à l'idée de vous immerger dans le monde du service clientèle et de participer à des projets événementiels, cette opportunité est faite pour vous. 

TÂCHES & RESPONSABILITÉS

            </strong></p><p>•          Participer à l&#39;établissement de budgets en collaboration avec les Account Managers.</p><p>•          Participer à l&#39;élaboration de devis auprès de divers prestataires.</p><p>•          Aider à la transmission précise des détails de la campagne à l&#39;équipe staffing.</p><p>•          Participer à la création et à l&#39;analyse de questionnaires de satisfaction.</p><p>•          Contribuer à l&#39;envoi des questionnaires de satisfaction.</p><p>•          Contribuer à la mise à jour régulière de la base de données.</p><p>•          Participation à la réconciliation des projets avec l&#39;équipe des Account Managers.</p><p>•          Soutien à l&#39;équipe financière pour résoudre des questions liées à la facturation.</p><p><strong>PROFIL RECHERCHÉ</strong></p><ul><li>Actuellement inscrit(e) dans une formation en commerce, gestion ou événementiel (école de commerce, université en gestion, école d&#39;événementiel, etc.).</li></ul><ul><li>Première expérience dans le domaine de la relation client (stage, apprentissage).</li><li>Bonnes compétences d&#39;écoute et de communication, avec de fortes compétences organisationnelles et de résolution de problèmes.</li><li>Bonne gestion du temps et souci du détail.</li><li>Maîtrise de l&#39;anglais pour communiquer et travailler à l&#39;échelle internationale.</li></ul>