Key Account Manager (H/F)

Elax Energie vend des économies d’énergie et de la flexibilité sur le réseau électrique.

Concrètement, Elax a développé un boîtier (fabriqué en France 🇫🇷💪) pour piloter à distance des appareils électriques existant pour réduire leurs consommations et les faire consommer quand l’électricité est moins carbonée sur le réseau électrique ⚡️.

Exemple, via notre boitier ils pilotent des chauffe-eaux électriques chez des bailleurs sociaux, permettant 30% d’économie en moyenne.

Leur mission 🎯
Rendre intelligent la consommation des appareils pour réaliser des économies d’énergie et soutenir le réseau électrique

Leur vision 👨‍🚀
Adapter la consommation électrique pour construire un monde décarboné

Leurs valeurs 👥

• Maker of Better 🌱 - Agir quotidiennement pour la transformation énergétique, sociale et écologique de notre société. Ces multiples impacts, sources de motivation et de fierté, donnent du sens à nos missions

• Take Care ❤️ - Faire preuve de bienveillance et solidarité envers tous les acteurs de l’aventure Elax, du bailleur au locataire, du collègue au sous-traitant. Elax est une aventure collective qui fonde sa réussite sur le bien-être et la considération de tous, à valeur égale et sans exception.

• Fulfill Ourselves ⚖️ - Se développer par le sens de ses missions chez Elax mais aussi par l’accomplissement de ses aspirations. L’équilibre pro / perso doit permettre à chacun de se réaliser et de s’épanouir.

• Keep Learning 💡 - Avoir la curiosité et l’ambition de progresser à tous niveaux, dans sa propre organisation, au sein de son équipe, pour le produit que l’on construit. Cette recherche constante d’apprentissage va de pair avec la valorisation des initiatives et des échecs, et la mise en place d’une culture du feedback.

• Fun & Focus 👀 - Savoir être exigeant et réaliser nos missions avec sérieux sans se prendre au sérieux dans une ambiance légère et décontractée. Célébrer nos réussites, rire et s’amuser pour aller plus loin, ensemble.

En tant que Key Account Manager (KAM), ta mission consiste à gérer un portefeuille de clients existants. Concrètement, une fois un premier projet signé par les AE (Account Executives en charge de la chasse) : 

• tu superviseras la mise en place du projet avec un membre de l’équipe Opérationnelle 

• tu présenteras les résultats des projets aux clients

• tu tisseras ta toile chez le client pour connaître leurs équipes et leurs enjeux 

• tu feras du client un ambassadeur de la solution (objectifs de churn)

• tu signeras de nouveaux projets avec le client (objectifs d’upsell) 

• tu lui présenteras nos innovations afin de lui vendre (objectifs de cross-sell)

Bref, tu feras tout pour que nos clients restent longtemps, équipent tous leurs logements, nous accompagnent dans le lancement de nos futurs produits et nous promeuvent auprès de leurs confrères !

😎 Une semaine classique

30% Gestion de projets et travail avec l’équipe opérationnelle pour la bonne mise en place des projets chez les clients 

40% RDVs en présentiel ou visio avec ton portefeuille client 

20% Elaboration et amélioration de la stratégie commerciale sur ton portefeuille en échangeant avec l’équipe Sales 

10% Analyse des données des bailleurs 

Notre équipe est petite, il reste beaucoup de choses à construire, tu as donc la garantie de toucher à pleins de projets différents et de ne pas t’ennuyer !

• Tu souhaites prendre part à la transition énergétique

• Tu as une expérience en vente BtoB de minimum un an hors stage et alternance. Nous saurons adapter la fiche de poste et la rémunération à ton profil et ton expérience, donc que tu aies 1 ou 5 ans d’expérience, postule !

• Tu as un excellent track record & capacité à dépasser régulièrement ses objectifs

• Tu es à l’écoute, tu es empathique, précis(e) et direct(e)

• Tu as une forte culture du feedback et souhaites progresser sans cesse

• Tu as l’esprit d’équipe et l’envie de partager tes connaissances

• Tu fais preuve d’une grande rigueur, tu apprécies les process et es organisé(e)

• Tu as une appétence pour un environnement de travail rapide, stimulant intellectuellement, à la fois bienveillant et exigeant

• Un premier appel pour faire connaissance 

• Un entretien avec cas pratique avec Camille, Head of Account Management 

• Un entretien avec Thomas, CEO et Head of Sales 

• Un entretien avec un autre membre de l’équipe 

• Prise d’au moins deux références