Fiche Métier Chargé des relations publiques

Chargé des relations publiques : tâches et responsabilités

Le métier de Chargé des relations publiques (CRP) est un métier de communication qui consiste à gérer la communication externe d’une entreprise, d’une organisation ou d’une personne publique. Les CRP sont chargés de créer et de maintenir une image positive de leur client auprès des différents publics cibles, notamment les médias, les partenaires, les employés et les consommateurs.

Les principales tâches et responsabilités d’un CRP sont :

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication efficace pour promouvoir l’image de l’entreprise ou de la personne publique qu’il représente
• Gérer les relations avec les médias et les journalistes, en organisant des conférences de presse, en répondant aux demandes d’interview et en distribuant des communiqués de presse
• Gérer les relations avec les partenaires, en organisant des événements et en nouant des partenariats pour promouvoir l’image de l’entreprise ou de la personne publique
• Gérer les relations avec les employés, en communiquant sur les activités de l’entreprise et en veillant à maintenir une bonne ambiance de travail
• Gérer les relations avec les consommateurs, en répondant aux demandes et aux réclamations et en veillant à maintenir une bonne image de marque
• Surveiller les tendances et les évolutions du marché pour adapter les stratégies de communication en conséquence

En somme, le Chargé des relations publiques est un acteur clé de la communication d’une entreprise ou d’une personne publique, qui a pour mission de maintenir une image positive de celle-ci auprès des différents publics cibles.

Formations et qualifications requises pour devenir Chargé de Relations Publiques

Il n’y a pas de diplôme spécifique requis pour devenir chargé des relations publiques, mais une formation en communication, en relations publiques ou en marketing est souvent préférable. Les diplômes les plus couramment associés à ce métier sont :

• Un diplôme universitaire en communication, en relations publiques ou en marketing
• Un diplôme de niveau Bac+3 ou Bac+5 en communication, en relations publiques ou en marketing
  vUn diplôme de niveau Bac+2 ou Bac+3 en journalisme ou en sciences politiques

En termes d’expérience professionnelle, il est généralement recommandé d’avoir au moins 1 à 2 ans d’expérience dans le domaine des relations publiques, soit en tant qu’assistant de relations publiques, soit en tant que stagiaire dans une agence de relations publiques ou dans une entreprise. Les compétences en matière de rédaction, de communication orale et écrite, de relations avec les médias, de gestion de crise, de relations avec les parties prenantes et de gestion de projet sont également très importantes pour ce métier.

Compétences et qualités requises

Compétences techniques pour le métier de Chargé de Relations Publiques :

• Connaissance des techniques de communication et de relations publiques
• Connaissance des outils de communication (réseaux sociaux, relations presse, etc.)
• Connaissance des médias et de l’actualité
• Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, PowerPoint)
• Connaissance des règles de rédaction et de grammaire
• Connaissance des différentes industries et secteurs d’activité
• Connaissance de la gestion de projet

Qualités personnelles :

• Aptitude à communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit
• Aptitude à travailler en équipe
• Aptitude à gérer les relations avec les différents publics
• Aptitude à gérer les situations de crise
• Aptitude à rédiger des communiqués de presse et des discours
• Aptitude à persuader et à convaincre
• Sens de l’écoute et de l’analyse
• Aptitude à prendre des décisions rapidement et de manière efficace
• Aptitude à s’adapter rapidement aux changements et à travailler sous pression.

Salaires et avantages sociaux

Les salaires pour les chargés de relations publiques varient en fonction de l’expérience, de l’emplacement, de la taille de l’entreprise et de la spécialisation. Selon le Bureau of Labor Statistics (BLS), le salaire médian pour les chargés de relations publiques en 2019 était de $ 62,840 par an.

Les chargés de relations publiques débutants peuvent gagner entre $ 35,000 et $ 45,000 par an, tandis que les professionnels expérimentés peuvent gagner jusqu’à $ 90,000 ou plus par an. Les chargés de relations publiques travaillant pour de grandes entreprises ou des agences de relations publiques peuvent également bénéficier d’avantages tels que des primes, des avantages sociaux, des vacances payées et des options d’achat d’actions.

Les perspectives de salaire à long terme pour les chargés de relations publiques sont positives, car la demande pour les professionnels qualifiés dans ce domaine est en augmentation. Selon le BLS, la croissance de l’emploi pour les chargés de relations publiques est prévue pour être de 6% entre 2019 et 2029, ce qui est légèrement plus rapide que la moyenne pour tous les métiers. Les professionnels qui ont une solide expérience et des compétences en matière de relations publiques et de communication numérique seront particulièrement recherchés.

Conseils pour réussir en tant que Chargé de Relations Publiques

• Soyez créatif : Les idées innovantes sont essentielles pour réussir dans le métier de Chargé des relations publiques. Plus vous êtes créatif, plus vous avez de chances de réussir.

• Soignez votre réseau : Les relations publiques sont basées sur les relations. Il est donc important de soigner votre réseau professionnel pour avoir accès aux bonnes personnes.

• Maîtrisez les réseaux sociaux : Les réseaux sociaux sont devenus incontournables dans le métier de Chargé des relations publiques. Il est donc important de maîtriser les différents outils pour pouvoir les utiliser efficacement.

• Soyez organisé : La gestion de projet est une partie importante du métier de Chargé des relations publiques. Il est donc important d’être organisé pour pouvoir gérer plusieurs projets en même temps.

• Soyez réactif : Les relations publiques sont une activité en constante évolution. Il est donc important d’être réactif pour pouvoir répondre aux demandes et aux besoins de vos clients.

• Soyez proactif : Les Chargés des relations publiques doivent être proactifs pour trouver de nouvelles opportunités et de nouveaux clients. Il est donc important de rester à l’affût des tendances et des évolutions du marché.

• Soyez communicatif : La communication est au cœur du métier de Chargé des relations publiques. Il est donc important de maîtriser les différents outils de communication pour pouvoir transmettre efficacement les messages de vos clients.

Les différents secteurs d’activité où l’on peut exercer le métier de Chargé des relations publiques

• Les entreprises et les entreprises privées : les chargés de relations publiques travaillent souvent pour les entreprises et les entreprises privées pour les aider à améliorer leur image de marque et à gérer les relations avec les médias.

• Les organisations non gouvernementales (ONG) : les chargés de relations publiques peuvent également travailler pour les ONG, en aidant à promouvoir leurs causes et à sensibiliser les gens aux enjeux sociaux et environnementaux.

• Les agences de relations publiques : il existe de nombreuses agences de relations publiques qui offrent des services aux entreprises et aux organisations pour les aider à améliorer leur image de marque et à gérer les relations avec les médias.

• Les gouvernements et les institutions publiques : les chargés de relations publiques peuvent également travailler pour les gouvernements et les institutions publiques, en aidant à promouvoir les politiques et les programmes gouvernementaux et à gérer les relations avec les médias.

• Les organisations culturelles : les chargés de relations publiques peuvent également travailler pour les organisations culturelles, en aidant à promouvoir les événements et les activités culturelles et à gérer les relations avec les médias.