ChargĂ©(e) Administration des Ventes- H/F - Foodtech 🍔đŸ“Č

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : 36K à 40K €
Début : 04 août 2024
Télétravail fréquent
Expérience : > 4 ans
Compétences & expertises
Contenu généré
Gestion financiĂšre
Gestion de la logistique
Gestion des stocks
Outils d'automatisation
Hubspot

Zelty
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

La raison d’ĂȘtre de Zelty est de simplifier la vie des restaurateurs grĂące Ă  notre super app đŸ“Č🍔.

Dans ce contexte, le/la ChargĂ©(e) d’Administration des Ventes rend la vie administrative “post-vente”, simple Ă  nos clients.

PersuadĂ©s que ce poste est clĂ© pour Zelty, notre envie est la suivante : voir le poste se dĂ©velopper, monter en puissance et gagner en efficacitĂ© opĂ©rationnelle 🚀

Pour cela, tes missions seront :

  1. Gestion administrative et facturation

    • CrĂ©er et suivre de la facturation de nos clients avec un objectif simple : garantir une bonne expĂ©rience client !

    • Traiter et rĂ©soudre les litiges clients (ex : retard de livraison, produit dĂ©fectueux
) et maniĂšre simple et efficace pour assurer la satisfaction de nos clients.

    • Elaborer et suivre de tableaux de bord de suivi de KPI

  2. Gestion et suivi des commandes matériels

    • Commander le matĂ©riel chez nos fournisseur en optimisant les coĂ»ts en nĂ©gociant les prix d’achat

    • Garantir la livraison et mettre Ă  jour l’état des flux de commande via KPIS et des reporting rĂ©guliers

    • GĂ©rer les stocks internes et encadrer l’approvisionnement

    • Etre en quotidiennement avec les Ă©quipes OpĂ©rations et Commerciales pour organiser la livraison du matĂ©riel et l’installation/formation chez les restaurateurs.

  3. Amélioration continue et développement du poste Administration des Ventes

    • Automatiser les actions manuelles et mettre en place des process permettant de gagner en performance et en efficacitĂ©

    • Identifier les axes d’amĂ©lioration et mettre en place les actions permettant de rĂ©pondre Ă  ces derniers

    • Veiller et rechercher d’opportunitĂ© (fournisseurs, outils
) afin d’augmenter la satisfaction client et le process d’administration des ventes

    • IntĂ©grer les considĂ©rations RSE dans l’ensemble de tes actions (transport, approvisionnement, fournisseurs
)

Pourquoi chez Zelty et pas ailleurs ?

Notre entreprise Ă©volue autour d’un projet fort et vertueux : concillier le bien-ĂȘtre des collaborateurs et la performance de l’entreprise pour grandir ensemble.

La taille humaine de l’entreprise donne Ă  chacun l’opportunitĂ© d’évoluer en autonomie et de proposer, mettre en place des idĂ©es et faire Ă©voluer son poste en fonction de l’évolution de la stratĂ©gie de Zelty.

Le + de Zelty ? La culture et l’équipe. ❀

Chez Zelty, partage, échange et convivialité sont nos maßtres mots.

Tu rejoindras l’équipe Sales composĂ©e de l’équipe SMB (5pers) & l’équipe Grands Comptes (2pers) et participeras Ă  une aventure professionnelle et humaine oĂč la relation compte.

🎯 Notre objectif est simple : Faire grandir Zelty ensemble, dans la confiance et la bonne humeur.


Profil recherché

Tu as entre 4 et 5 ans d’expĂ©rience sur un poste similaire (si c’est dans la foodtech, c’est encore mieux 😊).
Parler anglais est un vrai plus đŸŽó §ó ąó „ó źó §ó ż

Ton expertise đŸŠŸ

  • Le pack office et Hubspot n’ont pas de secrets pour toi

  • Tu maitrises les Ă©tapes clĂ©s de l’Administration des ventes (commandes, suivi livraison, facturation
)

  • Tu sais et aime nĂ©gocier et aller titiller tes partenaires pour avoir la meilleure prestation possible

  • Tu es Ă  l’aise avec les chiffres et sait les faire parler.

  • Tu sais gĂ©rer un projet de A Ă  Z

Ta personnalitĂ© 💡

  • Tu es rigoureux(se) et organisĂ©(e) et Ă  un bon sens de l’anticipation

  • Tu es orientĂ©(e) client et aime lui donner la meilleure expĂ©rience possible en Ă©tant flexible et rĂ©actif(ve)

  • Tu es curieux(se) ce qui te permet d’ĂȘtre crĂ©atif(ve) et t’aide dans la mise en place de tes projets

  • Polyvalent(e), tu sais aussi bien te focus pour les tĂąches administratives qu’intĂ©ragir avec le client en crĂ©ant une relation de confiance

  • En cas d’imprĂ©vu : pas de problĂšme ! Tu es rĂ©actif(ve) et trouves des solutions efficaces


DĂ©roulement des entretiens

  1. 📞 1er Ă©change pour se dĂ©couvrir avec Mamoun đŸ§”â€â™‚ïž (Head of Sales)

  2. Rencontre au bureau pour discuter métier avec Mamoun

  3. đŸ‘„ - Rencontre RH avec RĂ©jane đŸ‘© (Head of HR)

  4. Bienvenu(e) 😀

Envie d’en savoir plus ?

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes au dĂ©tail”.