Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un(e) Chef de Projet ayant une expérience dans le milieu du CRM, et/ou de la transformation digitale BtoB. Voici une liste des missions :

Analyse et recueil des besoins :

• Comprendre et analyser les besoins des clients

• Organiser et animer des ateliers de travail avec les parties prenantes pour définir les spécifications fonctionnelles et techniques (Avant-Vente).

Gestion de Projet :

• Planifier et organiser les différentes phases du projet (kick off, animation atelier, déploiement, formation,…).

• Suivre l’avancement des travaux, respecter les délais et assurer la qualité des livrables.

• Coordonner les équipes internes et externes.

Configuration CRM :

• Configurer et paramétrer la solution CRM en fonction des spécifications définies.

• Superviser les développements spécifiques nécessaires pour répondre aux besoins des clients.

• Assurer la gestion des données, le dédoublonnage et l’enrichissement des bases de données clients.

Formation et Support :

• Préparer et dispenser des formations aux utilisateurs finaux pour assurer une bonne prise en main de la solution.

Reporting et Analyse

• Mettre en place des tableaux de bord et des rapports pour suivre les performances commerciales et opérationnelles.

• Analyser les résultats et proposer des améliorations pour optimiser les processus et les outils CRM.

Pourquoi Yuzu Corp ?
Parce que dans l’écosystème des agences Hubspot, nous sommes uniques et atypiques. Nous considérons que les meilleurs chefs de projet et Sales Ops sont ceux qui ont une expertise pointue autour des défis et des enjeux que rencontrent les directions commerciales et générales. C’est justement l’accompagnement que nous vous offrons en venant chez nous, pour vous garantir des compétences de pointes. Nous offrons un cadre de travail et une ambiance conviviale, ainsi que des perspectives d’évolution. Avantages (50% des tickets de transports, mutuelle, tickets-restaurant,…)

• Communicant(e) et à l’écoute : Vous avez une écoute active, capable de comprendre et de définir les besoins fonctionnels de nos clients. Vous savez également les guider pour rationaliser leurs idées et leur proposer des solutions adaptées et efficaces.

• Orienté(e) client : Vous avez une forte orientation client et cherchez à dépasser leurs attentes. Vous comprenez l’importance de construire des relations de confiance et de fournir un excellent service.

• Organisé(e) / Méthodique : Vous possédez une capacité d’organisation, vous permettant de planifier et de prioriser efficacement les tâches et les ressources. Votre aptitude à structurer et à suivre les étapes d’un projet assure un déroulement fluide et sans accroc. Votre approche méthodique garantit la réussite de chaque projet.

• Bâtisseur(se) : Vous avez une passion pour la construction de solutions innovantes. Vous êtes capable de développer (fonctionnel) des solutions qui répondent aux besoins actuels tout en étant prêt à relever les défis futurs.

• Un call avec Amandine de (10 min à 15 min)

• Un entretien pour mieux se connaître (30 min à 1h)

• Un « petit » business case a réaliser tranquillement à la maison

• Un dernier entretien (30 minutes)