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Chef de projet CRM Yuzu Corp
Stratégie commerciale BtoB avec IA et HubSpot.
CDI
Nantes, Paris
Télétravail fréquent
Salaire : non spécifié
> 3 ans
Bac +5
Les compétences que l’on cherche
Collecte et analyse de données
Gestion de projets
Leadership d'équipe transverse
CRM
Gestion de bases de données
+3
Votre nouvelle entreprise
Nantes, Paris
8 collaborateurs
Organisation / Management
Stratégie
Transformation
Âge moyen : 28
Créée en 2021
Yuzu Corp accompagne les équipes commerciales BtoB qui veulent que leurs outils travaillent vraiment pour elles.
On part d’un constat simple : on peut maîtriser la technologie, ou maîtriser le commerce. Rarement les deux. C’est exactement là qu’on intervient — à l’intersection des process métier et des outils du quotidien.
Notre rôle, c’est de rendre les choses cohérentes. Pas d’empiler des solutions, mais de les faire dialoguer, s’adapter aux usages réels, et être adoptées durablement par les équipes.
On travaille avec les directions générales, commerciales et marketing sur ce qui structure une croissance solide : segmenter intelligemment, qualifier efficacement, piloter avec des données fiables, et intégrer l’IA là où elle crée vraiment de la valeur.
Ce qu’on construit ensemble, ce n’est pas un CRM de plus. C’est un système commercial fluide, piloté par la data, et réellement utilisé.
Vos missions au quotidien
Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un(e) Chef de Projet ayant une expérience dans le milieu du CRM, et/ou de la transformation digitale BtoB. Voici une liste des missions :
Analyse et recueil des besoins :
Comprendre et analyser les besoins des clients
Organiser et animer des ateliers de travail avec les parties prenantes pour définir les spécifications fonctionnelles et techniques (Avant-Vente).
Gestion de Projet :
Planifier et organiser les différentes phases du projet (kick off, animation atelier, déploiement, formation,…).
Suivre l’avancement des travaux, respecter les délais et assurer la qualité des livrables.
Coordonner les équipes internes et externes.
Configuration CRM :
Configurer et paramétrer la solution CRM en fonction des spécifications définies.
Superviser les développements spécifiques nécessaires pour répondre aux besoins des clients.
Assurer la gestion des données, le dédoublonnage et l’enrichissement des bases de données clients.
Formation et Support :
- Préparer et dispenser des formations aux utilisateurs finaux pour assurer une bonne prise en main de la solution.
Reporting et Analyse
Mettre en place des tableaux de bord et des rapports pour suivre les performances commerciales et opérationnelles.
Analyser les résultats et proposer des améliorations pour optimiser les processus et les outils CRM.
Pourquoi Yuzu Corp ?
Parce que dans l’écosystème des agences Hubspot, nous sommes uniques et atypiques. Nous considérons que les meilleurs chefs de projet et Sales Ops sont ceux qui ont une expertise pointue autour des défis et des enjeux que rencontrent les directions commerciales et générales. C’est justement l’accompagnement que nous vous offrons en venant chez nous, pour vous garantir des compétences de pointes. Nous offrons un cadre de travail et une ambiance conviviale, ainsi que des perspectives d’évolution. Avantages (50% des tickets de transports, mutuelle, tickets-restaurant,…)
Ce que l’on cherche
Communicant(e) et à l’écoute : Vous avez une écoute active, capable de comprendre et de définir les besoins fonctionnels de nos clients. Vous savez également les guider pour rationaliser leurs idées et leur proposer des solutions adaptées et efficaces.
Orienté(e) client : Vous avez une forte orientation client et cherchez à dépasser leurs attentes. Vous comprenez l’importance de construire des relations de confiance et de fournir un excellent service.
Organisé(e) / Méthodique : Vous possédez une capacité d’organisation, vous permettant de planifier et de prioriser efficacement les tâches et les ressources. Votre aptitude à structurer et à suivre les étapes d’un projet assure un déroulement fluide et sans accroc. Votre approche méthodique garantit la réussite de chaque projet.
Bâtisseur(se) : Vous avez une passion pour la construction de solutions innovantes. Vous êtes capable de développer (fonctionnel) des solutions qui répondent aux besoins actuels tout en étant prêt à relever les défis futurs.
Avantages
Nos étapes de recrutement
Un call avec Amandine de (10 min à 15 min)
Un entretien pour mieux se connaître (30 min à 1h)
Un « petit » business case a réaliser tranquillement à la maison
Un dernier entretien (30 minutes)
