L’entreprise

Maillon essentiel du système de santé en France, Viamedis accompagne les organismes complémentaires d’assurance maladie et les professionnels de santé grâce à son expertise du Tiers Payant.

Depuis près de 25 ans, Viamedis est attaché aux valeurs de l’Économie Sociale et Solidaire.

Aux côtés des organismes complémentaires et des professionnels de santé, nous contribuons à fluidifier et simplifier le système de soins.

Missions

Travailler chez Viamedis, c’est être contributeur à la réussite d’une société ancrée dans l’économie sociale et solidaire où votre créativité et vos prises d’initiative seront valorisées.

Vous serez associé(e) à un véritable projet d’entreprise dans une société à la stratégie de développement innovante.

Rejoignez-nous !

Missions

MANAGEMENT D’EQUIPE

• Piloter et coordonner une équipe de 10 gestionnaires santé.

• Assurer le pilotage du contentieux avec les hôpitaux publics et les trésoreries.

• Superviser les mises en demeure, les saisies administratives à tiers détenteur et la gestion associée des indus.

PILOTAGE ET SUIVI DES ACTIVITES

• Gérer auprès des professionnels de santé, les indus et leur recouvrement, les excédents, les incidents de paiements et leurs reversements.

• Superviser la mise en contentieux des dossiers, assignations (TA et JEX) suivi des requêtes.

• Réaliser et suivre le pilotage des résultats.

• Participer à l’établissement et l’amélioration des règles, méthodes et outils de gestion du recouvrement

• Participer à toute démarche de projets, réunions internes au regard des besoins d’évolutions des systèmes d’information.

PROJETS ET AMELIORATION CONTINUE

• Piloter l’adéquation charges / ressources sur son périmètre d’activité (réaliser les projections de charge et exprimer les besoins en ressources associés).

• Piloter la production du service (quantités stock et flux / délais de traitements / qualité)

• Concevoir et exécuter les plans de contrôle interne associés,

• Elaborer les procédures et les modes opératoires et veiller au respect de leur mise en œuvre.

• Veiller à l’amélioration continue des méthodes de travail et des outils, en particulier : identifier les leviers de gains de productivité (activités non nécessaires, automatisables…),

• Contribuer à l’analyse de l’activité, ainsi qu’à l’élaboration et à la mise en œuvre des plans d’actions associés

• Participer à des projets transverses.

• Diplôme de niveau Bac+3/5 en droit (droit des affaires, droit privé, droit des assurances ou équivalent).

• Expérience confirmée d’au moins 5 ans dans une fonction contentieuse, idéalement au sein d’un organisme de protection sociale, d’une mutuelle, d’un assureur ou d’une structure juridique.

• Maîtrise des procédures contentieuses et précontentieuses.

• Bonne connaissance des relations avec les juridictions, les établissements publics et les partenaires institutionnels.

• Compétences avérées en pilotage d’activité, organisation et encadrement d’équipe.

• Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles.

• Sens de l’écoute et empathie.

• Esprit analytique et capacité à proposer des solutions adaptées.

• Échange téléphonique de 30 à 45 minutes avec notre responsable du recrutement

• Entretien sur site avec le manager

• Prise de référence téléphonique avec un de vos managers antérieurs.