Travailler chez Viamedis, c’est être contributeur à la réussite d’une société ancrée dans l’économie sociale et solidaire où votre créativité et vos prises d’initiative seront valorisées.

Vous serez associé(e) à un véritable projet d’entreprise dans une société à la stratégie de développement innovante.

Rejoignez-nous !

Missions

• Prise en charge et analyse de problématiques techniques (Analyse de flux de données et de fichiers informatiques)

• Suivi des correctifs en collaborations avec les équipes de la DSI

• Participation aux différentes réunions avec les équipes informatiques en interne

• Animation d’ateliers de travail avec les clients

• Pilotage de projets de recette

• Pilotage du projet annuel d’édition des cartes

• Configurations diverses sur des outils internes

• Lancement des communications clients via le CRM

• Surveillance de flux de données

Compétences

• De formation minimum de type Bac+5, vous justifiez d’une première expérience minimum de 5 ans en relation client et/ou en tant que business analyst .

• Vous êtes doté également d’une bonne maitrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint) et bonne culture internet.

Qualités personnelles et savoir être

• Vous possédez un sens aigu du service clientèle, qualités d’écoute et d’élocution

• Vous avez des qualités rédactionnelles et une orthographe irréprochable

• Vous disposez d’une réelle capacité à travailler en équipe, flexibilité et polyvalence.

• Vous avez une appétence pour l’informatique (requête SQL est un plus)

• Échange téléphonique de 30 à 45 minutes avec notre responsable du recrutement

• Entretien sur site avec la Directrice du Développement et la DRH

• Cas pratique à réaliser.

• Échange de 30 min avec notre Directeur Général.

• Prise de référence téléphonique avec un de vos managers antérieurs.

• Rencontre avec l’équipe