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Assistant Services Client H/F

Résumé du poste
CDI
Gonesse
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans
Compétences & expertises
Customer Relationship Management
Data entry
Employee engagement strategies
Computer programming
Goal setting
+1

Veolia
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

La filiale SARP région Ile-de-France recherche un(e) assistant(e) service clients en CDD pour une durée de 6 mois afin de rejoindre son service Centinel basé à Gonesse (95) et composé de 12 personnes. 

Découvrez le groupe SARP en vidéo :

https://www.youtube.com/watch?v=MzaNWN7EpdQ

Qu’est-ce que Centinel ?

Centinel est un centre d’appels relations clients réalisant une astreinte 24h/24 7j/7 (environ 450 appels sont centralisés par jour et 15 appels par nuit)

Rattaché(e) au responsable du service, vos missions principales seront les suivantes :



Profil recherché

Vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 2 ans et êtes intéressé(e) par le secteur de l’environnement.

Vous avez le sens du service client, faites preuve d’écoute et de persévérance. Vous êtes curieux et rigoureux.

Maîtrise des outils informatiques indispensable.

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