Gestionnaire d'Opérations Transverses (F/H) - Alternance

Résumé du poste
Alternance(24 mois)
Levallois-Perret
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Compétences & expertises
Gestion des systèmes d'information
Responsabilité sociale des entreprises

Swiss Life France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En tant que Gestionnaire des opérations transverses en alternance, tu rejoins la Direction des Services et plus particulièrement le service « Vie », au sein d’une équipe de 10 personnes, pour un contrat d’une durée de 1 an ou 2 ans. Tu es basé(e) à Levallois Perret.

Tes missions :

Au quotidien, tu assureras la Gestion Electronique des Documents (GED).

A ce titre, tes principales missions sont les suivantes :

  • Prise de contact avec les clients par email ou téléphone

  • Traitement des différents actes de gestion (changement d’apporteur, changement de RIB, résiliation, modifications d’adresse, gestion des décès)

  • Indexations et orientations des demandes

  • Vérification de la conformité des documents (clients, acte de de décès, …),

  • Contrôle des informations fournies par les clients,

  • Gérer les commandes (expédition, préparation de colis…)

  • Missions ponctuelles de support à d’autres équipes.

Tes avantages chez Swiss Life

La responsabilité sociétale est dans l’essence même de notre métier d’assureur qui est d’aider les entreprises et les personnes à prévoir l’imprévisible. Elle se traduit chez Swiss Life par des actions concrètes en matière de diversité et d’inclusion, d’engagement culturel et associatif impliquant nos collaborateurs. Envie d’en savoir plus sur notre RSE ? La RSE chez Swiss Life

Rejoindre une entreprise engagée et certifiée depuis 5 ans « Top Employer » qui te propose :

  • Un parcours professionnel pour voir la vie en grand : une intégration sur mesure, des formations tout au long de votre carrière, le choix de vivre plusieurs vies professionnelles : 25% de nos postes en CDI sont pourvus grâce à la mobilité interne,…

  • Une palette d’avantages sociaux pour vous séduire : CSE, épargne salariale et épargne retraite, contrat collectif santé et prévoyance, …

  • Une qualité de vie au travail pour aimer les lundis : télétravail jusqu’à 3 jours/semaine, horaires flexibles, RTT, restaurant inter-entreprise, …

Rejoindre la Communauté des Alternants de Swiss Life, c’est surtout une entreprise à taille humaine qui met en avant la proximité ; de ton collègue au CEO, elle valorise la proactivité par la bienveillance et l’écoute. Elle favorise également la transversalité qui permet une collaboration en mode projet entre les équipes. Ainsi, l’engagement et l’épanouissement de nos collaborateurs font la force de Swiss Life.

C’est aussi participer à des évènements organisés pour nos alternants et stagiaires et être considéré comme un collaborateur à part entière !

Suis tes rêves, trouve ta voie, Swiss Life t’accompagne.

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A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

#YourJobYourLife


Profil recherché

S’il y a bien une chose qu’on ne choisit pas dans sa vie, c’est son prénom. En revanche, rien n’empêche de vouloir « s’en faire un » :

Dans le cadre de la réalisation de ton BTS ou DUT dans le domaine de l’assurance, tu désires acquérir une solide expérience dans le domaine fonctionnel et projet d’une compagnie d’assurance.

  • Tu entres facilement en contact avec les autres ?

  • Ton assiduité et votre dynamisme sont régulièrement mis en avant chez toi ?

  • Tu es animé(e) par l’envie de comprendre et de découvrir de nouvelles choses ?

Si tu as répondu positivement à l’ensemble de ces questions, choisis de te faire un prénom !

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