Votre environnement de travail :
Le Delivery Manager est responsable des contrats de services des clients dont il a la responsabilité. Il pilote les indicateurs qualité, les ressources humaines et financières. Il veille à garantir auprès des clients, les niveaux de services définis contractuellement. Il applique les processus et utilise les outils nécessaires pour traiter les demandes des clients, en cohérence avec les attentes des métiers et tout en respectant les contraintes du SI.Vous construisez l'organisation pour délivrer le service vendu au client
Votre rôle et vos missions :
Ce que nous vous proposons :
Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.
https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements
Votre profil :
Diplômé(e) d’une école d'Ingénieurs ou équivalent Universitaire, vous avez déjà une expérience significative sur une fonction similaire.
Vous communiquez facilement en anglais et vous disposez de qualités rédactionnelles, d'un bon esprit d'analyse et du sens du service
A votre niveau, l'agilité devient un art pratique pour collaborer avec différents acteurs : directeurs de projets, architectes, ingénieurs.
Vous avez envie d'être au coeur d'un secteur en pleine expansion et souhaitez évoluer au sein d'un grand groupe ambitieux, leader dans les technologies innovantes.
Votre sens du service client, votre esprit d'analyse et votre sens du résultat sont appréciés et vous permettent de collaborer avec vos clients et les prestataires que vous pilotez.
Vous vous reconnaissez ? Nous sommes impatients de vous rencontrer !
Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.
https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes et services automobiles”.