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Key Account Manager F/H

CDI
Saint-Michel-de-Boulogne
Salaire : Non spécifié
Début : 22 juillet 2021
Télétravail non autorisé
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Sopra Steria
Sopra Steria

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Votre futur environnement de travail

Intégré(e) au sein de l'équipe commerciale et directement rattaché(e) au Directeur Commercial, vous assurez la fidélisation et le suivi de la relation client sur le long terme. Vous intervenez à un niveau décisionnel chez le client. Votre périmètre couvre l'ensemble des services à forte valeur ajoutée (conseil, prestations, solutions) dans le domaine des paiements, en France et à l'international. En tant que Key Account Manager vous définissez la démarche commerciale, en cohérence avec la stratégie de Galitt et son ambition de forte croissance.

Votre rôle et missions

En totale immersion, vous êtes en charge de : ​

  • Gérer et développer un portefeuille de clients existants (banques, retailers, PSP, fintech) et un chiffre d'affaires ;
  • Prospecter de nouveaux comptes ciblés en France et à l'international ;
  • Détecter et qualifier les besoins clients et comprendre les problématiques des clients et leurs enjeux ;
  • Vendre et négocier les affaires : discuter des conditions contractuelles, avec le support de la direction juridique ;
  • Coordonner l'ensemble des acteurs internes (avant-vente, conseil, consultants) pour répondre aux demandes des clients et prospects et assurer la bonne réalisation des prestations.

Profil recherché

Diplômé(e) d'Ecole de commerce ou formation technique, vous justifiez d'une expérience de la vente de prestations de conseil, de services et de solutions de 5 ans ou plus, auprès de grands comptes ou d'acteurs du paiement. La connaissance de l'écosystème du paiement est fortement souhaitée.

Vous êtes capable de définir la stratégie commerciale vis-à-vis de vos clients (fidéliser, prospecter).

Vous avez ​le sens de l'écoute et du service client.

Votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe sont les atouts qui vous permettront de réussir à ce poste.

Vous maîtrisez les outils bureautiques.

L'anglais est indispensable.

A compétences égales, toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

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