Votre futur environnement de travail :

Sopra Steria travaille avec ses principaux clients pour faciliter et accélérer le traitement des incidents dans les systèmes d’informations complexe.​

Le secteur des télécommunications dispose de tels systèmes d’information, où l’identification de la source d’un incident peut être particulièrement difficile. L’IA Générative ouvre des possibilités de diagnostic et de remédiation accéléré sur les incidents clients.​

Votre rôle et vos missions :

• Vous mettez en place et configurez un système d’IA générative en support d’un chatbot​
• Vous identifiez et comparez les modèles pertinents​
• Vous configurez les modèles​
• Vous concevez et affinez les pré-prompts afin de disposer des réponses les plus pertinentes pour les collaborateurs de la chaine de support​
• Vous proposez des actions pour améliorer la qualité des données​

Environnement technologique/fonctionnel : Java, Python, Intelligence artificielle 

Les apports de l'alternance :

• Monter en compétences sur le secteur des télécoms et ses enjeux​​
• Découvrir une application riche et évolutive​​
• Appliquer la méthodologie SCRUM ​

• Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions.
• Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, et des primes vacances.
• Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy
• La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».
• De très nombreuses opportunités en CDI peuvent vous attendre à l’issue de l'alternance.

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements

Votre profil :

Vous aimez travailler en équipe, vous êtes bon(ne) communicant(e) et curieux(se) techniquement, vous aimez prendre des initiatives et résoudre des challenges techniques.

Etudiant(e) en dernière année d'école d'Ingénieurs ou universitaire ou formation équivalente, vous êtes à la recherche d'une alternance. Vous êtes familier(e) des technologies telles que l'intelligence artificielle. 

• Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions.
• Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, et des primes vacances.
• Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy
• La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».
• De très nombreuses opportunités en CDI peuvent vous attendre à l’issue de l'alternance.

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

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