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Consultant(e) Senior - UX Designer - Défense et Sécurité - Ile-de-France

Résumé du poste
CDI
Courbevoie
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 5 ans
Compétences & expertises
Connaissances en logistique
Relations publiques
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amp

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de la practice conseil Défense et Sécurité nous accompagnons les ministères des Armées, de l'Intérieur et de la Justice dans leurs grands programmes de transformation. Au service des citoyens et aux côtés des agents de ces 3 ministères, nous concevons et réalisons la modernisation des chaînes de commandement, du maintien en conditions opérationnelles, de la sécurité routière comme intérieure, au déploiement de l'identité numérique, de la procédure pénale comme civile et la numérisation des établissements pénitentiaires. Nos consultants contribuent activement aux évolutions sociétales majeures qui améliorent la performance des ministères régaliens et renforcent leur relation avec les citoyens.

Votre futur environnement de travail :

En tant que Senior Consultant(e) UX, vous intégrerez l’UX Lab de Défense & Sécurité et travaillerez au sein d’une équipe projet multidisciplinaire sur des problématiques de transformation digitale.

Vous évoluerez sur des projets de grande envergure au plus proche du terrain (bases militaires, centres pénitentiaires, mairies, préfectures…) auprès de consultant(e)s passionné(e) et d’équipes soudées.

Vous travaillerez sous la direction d’un manager opérationnel pour l'un de nos trois clients (Ministère de l'Intérieur, Ministère de la Justice, Ministère des Armées) et vous serez accompagné(e) par un mentor tout au long de votre carrière. Vous aurez un rôle central pour développer et intégrer l’expérience utilisateur dans nos missions de conseil. Vous évangéliserez la démarche UX au sein de nos équipes, auprès de nos clients et participerez au développement du pôle et à son rayonnement en interne comme en externe.

Intégrer notre Marché Défense et Sécurité (environ 190 consultants) c'est pouvoir participer à la transformation digitale du Ministère des Armées, de la Justice, du Ministère de l'Intérieur et ainsi améliorer leur performance et leur efficacité.

Vous participerez à un projet portant sur l'une de nos expertises métiers (optimisation de la Supply Chain, urbanisation des systèmes d'information, Assistance à maitrise d'ouvrage etc) pour un de nos grands comptes.

Votre rôle et vos missions :

  • Appréhender des problématiques et des contextes de projets complexes dans des environnements client motivants

  • Entretenir des relations de confiance avec les clients afin de les accompagner sur la prise de décisions stratégiques

  • Mettre en œuvre la démarche UX sur les projets : rédaction de propositions commerciales et mise en place de méthodologies avec des dispositifs adaptés aux contraintes du projet

  • Encadrement des jeunes consultants(es) afin de les former aux métiers du conseil

  • Définir des processus métier et/ou contribuer à l’évolution ou à la dématérialisation de processus existants

  • Formaliser des solutions sous la forme de prototype que vous ferez par la suite tester auprès des utilisateurs

  • Animer des ateliers d’idéation et de co-conception en vous appuyant sur une bonne aisance à l’oral

  • Investissement en interne dans l’une de nos nombreuses communautés en lien avec vos appétences et savoir-faire (Data, Green, Change, etc.)

Informations supplémentaires

Les avantages à nous rejoindre :

  • Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions
  • Des nouveaux locaux inspirants et un environnement de travail agréable certifié Great Place To work à la Défense et dans plusieurs grandes villes de France.
  • Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation
  • Un accompagnement individualisé avec un mentor que vous choisissez
  • Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble
  • Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy
  • Des parcours pour accélérer la progression et la promotion des femmes dans l’entreprise tous les niveaux
  • La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi »

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements

 


Profil recherché

Votre profil :

  • Vous êtes diplômé(e) d’un master d’une école de design, université ou de commerce (avec une spécialité expérience utilisateur) ou équivalent et vous avez au minimum 2/3 années d’expérience comme consultant(e) UX au sein d’un cabinet de conseil ou d’une agence.

    • Vous avez une bonne compréhension des enjeux liés à la transformation digitale

    • Vous travaillez avec une démarche « design thinking » et maîtrisez le design au sens large

    • Vous avez une excellente connaissance de la démarche UX, des critères ergonomiques et du RGAA

    • Vous êtes créatif(ve), rigoureux(se) sur la qualité de ce que vous produisez et vous respectez les délais de livraison imposés

    • Vous avez la capacité de synthétiser vos idées, de les rendre visuelles et impactantes à l’écrit

    • Vous faites preuve d’empathie, d’honnêteté et de bienveillance envers les autres et appréciez de collaborer avec différents types de profils car vous savez vous adapter à votre interlocuteur

    • Vous êtes organisé(e) autonome et de nature optimiste, les défis ne vous effraient pas.

Les plus : Vous avez une appétence pour les sujets liés à la défense et à la sécurité


Déroulement des entretiens

Les avantages à nous rejoindre :

  • Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions
  • Des nouveaux locaux inspirants et un environnement de travail agréable certifié Great Place To work à la Défense et dans plusieurs grandes villes de France.
  • Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation
  • Un accompagnement individualisé avec un mentor que vous choisissez
  • Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble
  • Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy
  • Des parcours pour accélérer la progression et la promotion des femmes dans l’entreprise tous les niveaux
  • La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi »

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements

 

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