Au sein de l'équipe Direction Relation Client - Financement aux Particuliers, et après une formation à nos produits et marchés, vous contribuerez activement aux missions suivantes :

- analyser le projet du client en fonction du risque, de la cohérence et des procédures

- monter les demandes de crédits (1er niveau d'analyse financière avant transmission au service étude risques)

- optimiser les appels en proposant des solutions de financement et des produits d'assurance adaptés aux besoins du client

- assurer la fidélisation de nos clients particuliers, en apportant conseils et expertise

- effectuer des études complémentaires pour les dossiers sensibles

- assurer la complétude des dossiers de votre portefeuille (par mail et téléphone)

- contribuer à la sécurité des opérations en respectant les procédures internes et les règles de sécurité

- alerter sur toutes les anomalies détectées

Et si c’était vous ?

Préparant un diplôme de type BTS en alternance, vous disposez des compétences suivantes :

Sens de l'accueil et très bon relationnel

Aisance au téléphone et qualité de la relation téléphonique
Rapidité et rigueur d'exécution
Capacités rédactionnelles
Esprit d'équipe
Sens de l'organisation
Capacité d'adaptation dans le cadre de la polyvalence

Vous disposez idéalement d'une aisance dans le domaine commercial et d'une appétence pour la vente.

Nous avons la conviction que la diversité de nos collaborateurs sous toutes ses formes est une richesse pour notre entreprise et ses clients. Nos postes sont ainsi ouverts à tous. Nous garantissons l'égalité de vos chances dans nos processus de recrutement et tout au long de votre carrière chez Franfinance.

Pourquoi nous choisir ?

Franfinance est une institution financière à taille humaine, dynamique et innovante, filiale à 100% du groupe Société Générale. En nous rejoignant, vous intégrez une communauté de 1 200 experts du financement qui accompagnent 2500 partenaires marchands à financer, de manière responsable, les projets des particuliers (n°4 du marché français du crédit à la consommation) et des entreprises (n°2 du leasing aux entreprises).

Le siège de Franfinance est situé à proximité des Berges de Seine, dans un immeuble neuf, à énergie positive, offrant un patio végétalisé et des terrasses.

De nombreux services vous sont proposés tels qu'une conciergerie et un espace bien-être, un café littéraire doté d'un espace jeux-vidéos et d'un billard, un restaurant d'entreprise et une salle de sport.

Un parking (voiture, vélos/trottinettes) avec branchements électriques vous est également proposé.

Pour compléter notre engagement RSE, des ruches sont installées sur le toit de l'immeuble.

Télétravail appliqué en fonction de votre rythme école/entreprise

Pour en savoir plus sur Franfinance, rendez-vous sur www.franfinance.com !

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.

Référence: 240009R7
Entité: Franfinance
Date de début: 02/09/2024

Date de publication: 10/04/2024