Le but de l’Onboarding Manager Assistant est de réaliser des onboarding de notre produit présence locale qui permet à nos clients de :

• Monter dans les résultats de la carte Google,

• Booster sa visibilité dans sa ville ou département,

• Être visible dans tous les annuaires locaux,

• Recevoir plus d’avis sur sa fiche Google

Tes missions :

• Réaliser des onboarding de présence locale

• Être un expert Google My Business : aider les OM à résoudre les bugs sur la validation des fiches

• Répondre au standard téléphonique

• Aider les OM à réaliser des design de site internet

• Réaliser les relances clients : sms, email et appels pour s’assurer que le client ne sortent pas des rails. Relance pour les avis, love-post, phase tremplin ect !

• Travailler en collaboration avec les autres équipes Simplébo

• Connaître parfaitement les packs, process, outils, playbooks et leur mise à jou

• Vous êtes étudiant en master : communication, stratégie digital, marketing ou commerce

• Vous êtes à l’écoute des besoins des clients et vous savez vous positionner en tant qu’expert ;

• Vous faites preuve de rigueur et d’organisation dans vos plans d’actions ;

• Vous êtes pédagogue ;

• Vous êtes attiré(e) par la gestion de nouveaux projets et vous savez prendre des initiatives ;

• Vous avez une attirance pour le SEO et vous êtes curieux de connaitre toujours les dernières actualités dans ce domaine ;

• Vous arrivez à nouer très rapidement du lien avec des gens que vous ne connaissez pas ;

• Vous avez un esprit d’équipe, vous êtes demandeur(se) de feedbacks pour nourrir vos connaissances et partager les vôtres ;

Informations pratiques :

🖊️ Contrat de stage de 6 mois (M1 ou M2)
💰 Rémunération Master 1 -> 1000 euros, Master —> 1200 euros par mois
🕦 Début du contrat : Janvier 2024
🏢 Des locaux à Paris, proche de Saint Lazare
🖥 Des outils de travail performants : HubSpot, Mac, etc.
🥗 Tickets restaurant : 10 €/jour
🤩 Une mutuelle d’entreprise (Alan)
🥳 De multiples team buildings et séminaires

📞 - Call avec un manager
🖥 - Entretien et cas pratique avec notre team leader CS (Iban Echenique)
🖥 - Visio avec notre head of CS (Marine Simon)
📞 - Appels de référence

Notre équipe RH essaie d’être la plus réactive possible sur le traitement de nos candidatures. Appeler Simplébo pour relancer l’équipe ou en savoir plus sur ta candidature ne nous fera pas aller plus vite ! Tu peux plutôt nous envoyer un mail :)