Contexte
Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens !
C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie.
C'est intégrer un collectif de 85 000 collaborateurs qui partagent le même mot d'ordre au service de la santé de tous : AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN.Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de Paris organise l'affiliation, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 2,6 millions d'assurés parisiens.
En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.
Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous !
Mission/Activités
La mission du téléconseiller en prévention santé est orientée vers le service aux assurés en fragilité sociale et / ou médicale.
Son rôle consiste à contacter ce public afin de lui proposer le service ou le dispositif de l'Assurance Maladie adapté à son besoin et sa situation.
A ce titre, le téléconseiller effectue des appels sortants vers des patients, des assurés sociaux, des professionnels de santé selon les cas, pour :
A la suite de l'appel, le téléconseiller procède aux formalités administratives : enregistrements des données dans des applicatifs/tableaux, envoi de courriers, de mails, envoi des statistiques d'appels en fin de journée…
Informations complémentaires
Type de contrat : CDD
Nombre de postes à pourvoir : 5
Site d'affectation : Site du Trieste : 21 rue Georges Auric 75019 Paris
Durée du contrat : 3 mois, avec une possibilité de renouvellement
Prise de fonction : Dès que possible
39 heures de travail hebdomadaire
Rémunération :
1 884 euros brut par mois avec une prime d'1/2 mois de salaire en Mai (sous condition de présence à l'effectif le 31 Mai)
Prime d'accueil téléphonique de 62.69€ brut mensuel (sous conditions)
Avantages :
Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions.
Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes d'Information
LA CPAM PARIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles en situation de handicap
Compétences
Une formation sera dispensée à chaque agent.
Formation
Niveau Baccalauréat
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
Paris