Au sein de la Direction de l’immigration, du retour, de la réinsertion et de l’international (DIRRI), le (la) titulaire du poste assure les fonctions de gestionnaire administratif au pôle séjour et travail en matière d’immigration et plus particulièrement le traitement des réclamations des employeurs relatives au paiement de la taxe due à l’OFII dans le cadre de la procédure d’introduction en France d’un salarié étranger.

Principales activités :

• Instruire les réclamations employeurs:

      - Instruire les réclamations employeurs :         Lire attentivement les courriers de réclamations des employeurs ;      - Vérifier l’état des dossiers sur les logiciels SIREPA, IMMI2 et AGDREF ;      - Demander les CERFA des employeurs aux DT                     compétentes, le cas échéant ;      - Assurer le suivi de la procédure pour chaque dossier;      - Rédiger les courriers de réponse aux employeurs ;      - Rédiger les bordereaux d’annulation ou de                         modification aux directions compétentes ;      - Classer les courriers, les bordereaux et les mails

• Répondre aux appels téléphoniques et aux mails des directions territoriales, des représentations à l’étranger et des usagers;

• Toute autre tâche administrative relevant des pôles métiers de la DIRRI

Savoir faire

Capacités rédactionnelles Suivre des dossiers Respecter les délais et les engagementsCommuniquerEnregistrer et classer des documents

Savoir être

Capacité d’analyse et de synthèse OrganiséRigoureuxSens du travail en équipeEsprit d’initiative et réactivité Méthodique

Connaissance

Connaissances juridiquesConnaissance de la réglementation liée au séjour et au travailMaîtrise des outils informatiques (Excel et Word)Connaissance de l’organisation et du fonctionnement de l’OFII