Le pôle Salesforce vous attend !

80 experts (Business Analysts, Développeurs, Architectes, Consultants activation, …), chargés d’accompagner les clients dans leur transformation CRM et marketing data-driven, qui portent le savoir-faire de Publicis sur Salesforce (600 experts et plus 2700 certifications) en France.

L’équipe est déjà intervenue sur plus de 50 projets : de la phase de réflexion pour penser et concevoir les solutions, jusqu’à leur exploitation en passant par leur mise en œuvre.

Afin de soutenir la forte croissance de notre activité sur Salesforce, nous recherchons un.e un Architecte Salesforce Marketing Cloud.

Que fait un.e Architecte Salesforce Marketing Cloud

A Wasquehal ou à Paris, vous intervenez en tant que référent solution auprès de l’équipe et à ce titre :

· Participez aux travaux d’avant-vente,

· Accompagnez les projets d’implémentation de Salesforce Marketing Cloud (sur les phases de discovery et de build), auprès de clients grands comptes multi-secteurs (luxe, retail, automobile, …), à dimension internationale,

· Assistez les ressources dans le développement de leur savoir-faire et expertise.

Vos principales contributions :

Avant-vente :

- Accompagnement des équipes dans leurs réflexions,

- Apport d’expertise solution lors des ateliers de travail (internes et client),

- Contribution à la formalisation des dossiers de réponses (macro-architecture, hypothèses d’intégration, design solution, chiffrage).

Projet :

- Apport d’expertise solution en phase de discovery :

o Définition des architectures fonctionnelles et techniques et des états transitoires en tenant compte des opportunités Business, des contraintes SI et des standards de la plateforme,

o Conception générale de la solution en adéquation avec les priorités métiers et les prérequis SI,

- Apport d’expertise solution en phase de build

o Accompagnement des équipes projet dans la configuration de la plateforme et son intégration au sein du SI client,

o Garant du bon paramétrage, du respect des standards et des bonnes pratiques de mise en œuvre afin de garantir la scalabilité de la plateforme,

o Participation à la mise en œuvre de cas d’usages avancés (design et réalisation),

o Réalisation de développements spécifiques.

Vie de la practice :

- Coaching / Support des équipes dans leur montée en compétence sur Marketing Cloud,

- Veille technologique sur la solution (et son écosystème ISV) et analyse des dernières releases,

- Participation aux recrutements des nouvelles ressources.

Vous marquez des points si :

• Vous avez une expérience de minimum cinq ans sur des projets de mise en œuvre ou de maintenance Salesforce Marketing Cloud.
• Vous justifiez d’une expérience en tant qu’architecte solution sur un ou plusieurs projet(s) Salesforce Marketing Cloud.
• Vous avez déjà évolué dans un contexte cross-cloud (Sales/Service, Marketing, Commerce).
• Vous avez des bases solides en matière d’intégration de plateforme (API, Webhook, …).
• Vous maîtrisez les langages SSJS, AMPScript, HTML, SQL.
• Vous êtes multi-certifié Salesforce Marketing Cloud.
• Vous parlez anglais couramment.

Dans l’idéal :

• Vous connaissez les modules Marketing Cloud Personalization et/ou Marketing Cloud Intelligence et/ou Marketing Cloud Advertising, Salesforce Data Cloud.
• Vous avez évolué dans un contexte international.
• Vous êtes habitué à travailler dans un contexte de delivery agile.
• Vous avez le sens du client et aimez le travail en équipe.