Dans le cadre du développement de notre société, nous souhaitons renforcer le Pôle Support. Nous recherchons pour ce département : Un alternant dans notre Pôle Support qui aura pour mission :

• Traiter des demandes de consommateurs sur les différents sites.
• Gérer des commandes de bons d’achat / cartes cadeaux (réapprovisionnement, livraison et gestion des stocks…)
• Gérer des budgets de marchands (ajout/arrêt de marchands et réinitialisation/répartition budgétaire)
• Remonter d’éventuels problèmes techniques.
• Proposer des améliorations de process.

• Une première expérience souhaitée (service clients, marketing, technique…)
• Bonne élocution
• Bonne orthographe
• Intérêt pour le e-commerce,
• Aisance avec le pack office (notamment Powerpoint, Excel) et Gmail
• Rigoureux, autonome, organisé, curieux…

Premier entretien téléphonique et présélection
Rdv physique avec la responsable Pôle Support et le directeur commercial
Décision