Contexte et équipe 🤝 

Rejoins Phenix pour limiter le gaspillage chez nos client·es, soutenir les acteur·rices de l’aide alimentaire et participer à la transition vers une économie circulaire pour ne plus nourrir les poubelles. Au sein de l’équipe GMS et rattaché·e à Marie, Team Manager de la zone Nord-Ouest, tu accompagnes un portefeuille de clients existants et revêts une double casquette : expert·e dans la revalorisation des invendus et développement commercial. 

Tes principales responsabilités 📝

Assurer un suivi qualitatif de son portefeuille client :

• Anime le projet anti-gaspi de ses clients
• Est responsable de la relation et de la satisfaction de ses clients GMS
• Assure des sensibilisations qualitatives de l’ensemble des personnels des magasins de son parc de clientèle
• Assure des visites de suivi régulières de ses clients (dont la fréquence dépend de la typologie de client). Il faut notamment pouvoir assurer un certain nombre de suivis à distance.
  
Assurer le suivi clients et vendre les services additionnels Phenix au sein de son portefeuille client

• En charge de la relation commerciale avec son portefeuille client. Réalise notamment des bilans réguliers avec la direction.
• Assure les renouvellements et renégociations de contrats
• Assure les ventes de produits additionnels Phenix au sein de son portefeuille (Phenix App, Stickage, Alimentation Animale et Phenix Date)
  
Entretenir une relation de qualité avec des partenaires associatifs locaux

• Rencontre les partenaires associatifs de son portefeuille client
  

Si tu souhaites t’épanouir dans une startup à impact, Phenix t’offre la possibilité de travailler au contact d’équipes motivées, dynamiques et engagées. 

N'hésite pas à postuler si ✅ 

• Tu as une expérience commerciale auprès d'une clientèle de professionnels, idéalement dans le secteur de la grande distribution ;
• Persévérant·e, à l'aise avec la question d'objectifs et la négociation commerciale ;
• Très grande aisance relationnelle, enthousiasme et écoute active ;
• Pédagogue et ayant un sens fin de la persuasion, tu as la capacité d'accompagner le changement auprès d'interlocuteurices diverses ;
• Rigoureux·se, tu organises tes missions en autonomie en étant assidu·e et à l'aise sur des outils technologiques (ex : Salesforce, Looker,  plateforme Phenix) ;
• Team player, tu as le sens du collectif et propose des améliorations continues ;
• Sensible aux questions de la protection de l’environnement (et à la revalorisation des invendus), tu comprends et analyses les enjeux des magasins et tu leur apportes des recommandations pertinentes
• Permis B obligatoire (des déplacements sont à prévoir en moyenne 2 demis journées/ semaine dans un périmètre de 150/200 km maximum) 

L'environnement qui t'attend en nous rejoignant 🤗

• Un projet ambitieux, qui a un réel impact positif sur la société. Notre objectif, 100 millions de repas sauvés par an !
• Une culture d'entreprise fondée autour de valeurs de solidarité sociale et environnementale, de diversité et de bienveillance (chaque nouvelleau phénicien.ne participe par exemple lors de son intégration à La Fresque du Climat ou à un atelier 2 Tonnes). Phenix est d'ailleurs labelisé B-Corp et ESUS. 
• Un accompagnement complet dès tes premiers pas en tant que phénicien.ne, avec un onboarding à Paris sur 2 jours pour comprendre l'ensemble de l'environnement et un programme de formation adapté les 3 premiers mois.
• Des formations internes régulières pour la montée en compétences délivrées par et pour les phénicien.nes sur des sujets métier, secteur et softskills. 
• La possibilité de s'investir dans des projets transverses (ex : des groupes de travail pour favoriser l'inclusion et la diversité, pour lutter contre le sexisme) 

Certains avantages qui ont été mis en place 🌟

• 🏡 Localisation du poste : Rennes. Avec une charte de travail hybride, et la possibilité de faire jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine 
• 🍱 Une carte Swile pour les tickets restaurant (7 euros / jour travaillé) 
• 🚲 Le remboursement à 100% de ton abonnement transport ou une politique de mobilité durable (ex : prise en charge de l'abonnement vélo électrique Starbolt) 
• 💚 Possibilité de faire 1/2 journée de bénévolat par mois dans l'association de ton choix et autres congés spéciaux (congé menstruel,  3 jours de congés supplémentaires par an pour les aidants familiaux etc.) 

Notre processus de recrutement 🚀 

1. Un premier échange de 30 min avec Anna, Talent Acquisition Manager pour discuter de ton projet professionnel, comprendre si celui-ci est bien cohérent avec ce que l'on propose et pour exposer tes motivations. 
2. Un business case à préparer et à présenter en entretien pour commencer à te projeter concrètement dans les missions. 
3. Une rencontre d’1h avec ta/ton futur.e manager, pour faire un retour sur le business case, échanger au sujet du poste, des missions et des enjeux. L'occasion aussi répondre à toutes tes questions.
4. Un café d'équipe, pour te permettre de te familiariser avec l'environnement et la culture d'entreprise. 

Si cela peut te rassurer, sache que cette fiche de poste est indicative : si tu ne "coches" pas toutes les cases du profil recherché, une curiosité et une envie d'apprendre sont tes plus beaux atouts. Chez Phenix, nous ne cherchons pas une expérience à tous prix mais nous évaluons le potentiel !  

Toutes nos offres sont évidemment ouvertes aux personnes en situation de handicap, nous trouverons toujours des solutions pour adapter le poste si tu as des contraintes particulières.