Responsable d'agence mobile dans les services à la personne (H/F)

CDI
Chelles
Salaire : 2,5K à 3,2K € par mois
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +2
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Petits-fils
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d’aide à domicile, en pleine expansion. En tant que Responsable d’Agence Mobile (H/F) est fait pour les profils qui aiment l'action, le terrain et les environnements stimulants. Chaque mission est différente, chaque contexte est un nouveau défi à relever.

  1. Véritable pilier opérationnel, vous intervenez sur plusieurs agences du secteur, avec un périmètre évolutif qui vous permet de développer votre polyvalence et votre impact.
  2. Acteur clé de la performance , vous pilotez l’activité des agences, boostez leur chiffre d’affaires et incarnez l’excellence de la relation client grâce à un accompagnement premium.
  3. Vous fédérez et coordonnez les équipes sur le terrain pour garantir des prestations de haute qualité et une satisfaction client durable.

Vos missions : Développement commercial

  • Répondre aux sollicitations des clients (personnes âgées) : conseil, évaluation des besoins et accompagnement personnalisé
  • Animer et développer un réseau de prescripteurs

Ressources humaines

  • Mettre en œuvre des actions de sourcing et de recrutement des auxiliaires de vie
  • Recruter, encadrer et manager les équipes dans une logique de performance et de croissance

Pilotage des prestations

  • Organiser, coordonner et assurer le suivi des prestations auprès des clients

Gestion administrative

  • Assurer la gestion des contrats, la facturation et la communication de l’agence.

Véritable chef d’orchestre de l’agence, le Responsable d’Agence est garant de la croissance du chiffre d’affaires, du bon fonctionnement opérationnel et de la pérennité de la structure.


Profil recherché

Vous avez une expérience en gestion ou en management, idéalement dans les services à la personne ou un secteur similaire. Vous savez piloter une activité avec rigueur et êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer une équipe.

  • Fibre commerciale et goût du terrain
  • Organisation, réactivité et excellent relationnel
  • Sens de l’humain et envie de donner du sens à votre métier
  • Permis B indispensable


Ce que nous proposons :

  • CDI – 39h / semaine
  • Salaire de : 2 500 à 3 200 € brut/mois + primes
  • Véhicule de service
  • Mutuelle 100 %, team buildings réguliers et formation initiale de 3 semaines au siège à Paris 15


Pourquoi nous rejoindre ? 

Un environnement bienveillant et structuré, avec un impact direct sur le quotidien des personnes accompagnées. 


Petits-fils est le pilier de l’association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/.


Processus de recrutement : 

  • Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
  • Rencontre avec vos futurs collègues.
  • Tests et vérification des références.

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