Le responsable de secteur
Son rôle est primordial. Il évalue les besoins des personnes âgées et gère les plannings d'intervention des auxiliaires de vie. Il fait le lien entre l'agence, les familles et les intervenants. Il a une grande capacité d'écoute et s'assure de la satisfaction de chacun pour renforcer ce lien de confiance si cher à Petits-fils.