(STAGE) - Revenue Operations Manager
Qui sont-ils ?
Payplug est la solution de paiement française pensée pour les commerçants, e-commerçants de toutes tailles et fintechs. Avec notre plateforme technologique de pointe, nos outils dédiés à la conversion et notre maîtrise unique de la chaîne de paiement, nous vous invitons à viser le meilleur, et plus encore.
Payplug, c’est une équipe de 350 passionnés dédiés à la réalisation de vos plus grandes ambitions. Nous accompagnons aujourd’hui 16 000 PME telles que Hast et Plantes pour tous, mais aussi de grands groupes comme Maisons du Monde, Veepee et kiwi.com. Payplug fait partie du Groupe BPCE depuis 2017.
Rencontrez Antoine, CEO
Descriptif du poste
Payplug est la solution de paiement française pensée pour les commerçants, e-commerçants de toutes tailles et fintechs. Avec notre plateforme technologique de pointe, nos outils dédiés à la conversion et notre maîtrise unique de la chaîne de paiement, nous vous invitons à viser le meilleur, et plus encore.
Payplug, c’est une équipe de 400 passionnés dédiés à la réalisation de vos plus grandes ambitions. Nous accompagnons aujourd’hui 20 000 PME telles que Hast et Plantes pour tous, mais aussi de grands groupes comme Maisons du Monde, Veepee et kiwi.com. Payplug fait partie du Groupe BPCE depuis 2017.
Nous serions ravis de te rencontrer si tu cherches à apprendre au quotidien dans un environnement exigeant, être responsabilisé.e rapidement sur des projets stimulants, et travailler avec une équipe de passionnés et solidaire.
Les missions de l'équipe RevOps Payplug :
- Contribuer à la définition et au pilotage de la stratégie Sales chez Payplug ;
- Être garante des KPIs de la Business Unit Sales et assurer le suivi de la performance au niveau de chaque équipe ;
- Structurer et harmoniser les process, pour assurer un niveau d’efficacité optimale.
Au sein de l’équipe Revenue Operations, tu seras en charge notamment de :
Gérer des projets pour améliorer l’efficacité opérationnelle de nos équipes; utiliser la donnée pour mettre en place des reportings pour piloter la performance commerciale; et d’activer les bons leviers pour challenger et optimiser nos process de vente.
Les missions-clés de ton stage chez Payplug :
- Analyse de données et reporting sur base des données internes (outils BI) ;
- Compréhension des besoins de l’équipe commerciale et gestion des process CRM (Hubspot) ;
- Mise en place de process répondant à des problématiques métier (gestion des canaux d’acquisition, mise en place de partenariats, facturation) ;
- Communication et formation des équipes ;
- Formalisation et documentation des process, en s'assurant de la bonne adoption de la part des équipes métier ;
- Gestion des outils de performance Sales (Modjo, Ringover).
Requirements
- Capacité à être organisé.e, à travailler sur plusieurs sujets en même temps et à prioriser ses actions ;
- Autonomie dans le travail et aisance à aller chercher les ressources auprès des différentes équipes pour faire avancer un projet ;
- Rigueur dans le travail ;
- Aisance avec les chiffres, appétence pour la résolution des problèmes ;
- Curiosité sur l'industrie de la tech et du paiement pour en comprendre la chaîne de valeur ;
- Connaissance d'un CRM très appréciée (Hubspot, Salesforce...) ;
- Une première expérience dans le monde de la tech, le conseil, ou dans une fonction business serait un plus.
Hiring process
- Appel de qualification avec Clara, Talent Acquisition Manager (20-30') ;
- Interview avec Séverine, Revenue & Ops Manager (45') ;
- Echange avec Simon, Sales Ops Manager (30') ;
- 1 référence.
Benefits
Modalités / avantages de travail :
- Début : Juillet 2023 ou Septembre 2023 ;
- Durée : 6 mois ;
- Café, thé, snacks, petits déj du lundi, apéros du vendredi et autres events pour une vie d’équipe riche !
- Des bureaux dans le 13e arrondissement de Paris (Bibliothèque François Mitterrand).
- Gratification : 1 100 € à 1 400 € selon profil ;
- Carte Apetiz (titres restaurants) d’une valeur de 9€ par jour (50% pris en charge par Payplug);
- Abonnements aux transports publics ou Velib pris en charge à 50% par Payplug.
- Moka.care pour le soutien à la santé mentale de chacun ;
- Windoo : activités de sport, bien-être et développement personnel.