Key Account Manager - Marché français - Paris - F/H/X - CDI

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : 70K à 80K €
Télétravail fréquent
Compétences & expertises
Stratégie marketing
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Partoo
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

RÔLE & IMPACT 💥

Chez Partoo, nous avons deux types de clients : les entreprises (enseignes, chaînes, franchisés et réseaux de 15 à 3000+ établissements), et les PME (commerçants indépendants et libéraux de moins de 15 établissements)

Votre objectif sera d'augmenter les ventes de nos clients entreprises et de travailler en étroite collaboration avec d'autres départements (Customer Success, Customer Care, Marketing, etc.) pour aider à la stratégie de développement de votre marché.

Ta manager, Fabienne :

Après 10 ans d'expérience dans le SaaS, elle a rejoint Partoo pour coacher et manager l’équipe KAM globale.

Ses objectifs : atteindre et dépasser les objectifs, construire une vraie dynamique d’équipe and have FUN 

En dehors du travail, elle adore faire du sport, voyager et la mode 

MISSIONS 🔥

  • Assurer le suivi du portefeuille client attribué et faire émerger/détecter de nouveaux projets en collaboration avec l’équipe Customer Success (upselling, cross selling)
  • Instaurer avec le client une relation de confiance sur le long terme et l’accompagner dans ses décisions
  • Gérer des échanges avec des personnes haut placées (Directeur Digital, Directeur Marketing, CEO…)
  • Réaliser des présentations avec de multiples interlocuteurs
  • Superviser des ventes complexes allant de 2 à 18 mois
  • Signer des opportunités dont le panier moyen varie de 10K€ à 300 K€ par an
  • Utiliser la méthode MEDDIC pour analyser ses opportunités et avoir un forecast précis permettant de s’engager devant le reste de l’équipe
  • Être très analytique dans la manière de procéder: mesurer les actions menées pour identifier les plus efficaces et partager des tips à l’équipe
  • Participer à des salons tels que Paris Retail Week, One to One de Monaco & Cannes, les Big Boss, etc
  • Apporter le maximum de valeur aux clients en collaborant avec eux sur un maximum de produits
  • Être expert dans nos solutions (malgré la variété et la complexité de nos produits) et faire le lien avec les challenges auxquels le client fait face
  • Gérer plusieurs types de discours étant donné que les clients peuvent venir d’industries très différentes (automobile, alimentaire, santé, services, etc)
  • Être proactif pour comprendre et appréhender les changements qui interviennent sur notre marché et les partager avec ses collègues
  • NOTRE PROFIL CIBLE 🎯

  • Avoir une expérience significative en account management (minimum 5 ans)
  • Avoir de l’expérience dans la gestion de ventes complexes
  • Avoir de l'expérience dans la signature de deals supérieurs à 30K
  • Avoir une connaissance de l’univers SaaS et du digital
  • Être orienté résultats et avoir le goût du challenge
  • Avoir d’excellentes compétences en présentation (orale et écrite)
  • Avoir l’esprit d’équipe
  • Être dynamique et souriant.e au quotidien
  • Avoir un excellent niveau d’anglais
  • PROCESS DE RECRUTEMENT 🛠

  • Un premier entretien RH de 30 minutes en visio
  • Un entretien de 45min-1h en visio avec Fabienne, notre Head of Key Account Manager
  • Un business case à préparer chez toi, puis restitution dans nos bureaux avec Fabienne
  • Un entretien de 30 min en visio avec Vincent, notre Chief Sales Officer
  • TIPS 🎁

  • Notre EVP (Employee Value Proposition) détaille précisément ce que Partoo offre : our Employee Value Proposition
  • Travailler depuis nos bureaux à Paris dans le 18ème arrondissement
  • Participer à la création de produits innovants dans une entreprise à forte croissance
  • De nombreuses activités (sport, club de lecture, escalade, cours de musique, séminaires, etc) grâce à nos volontaires du "Funtastics"
  • 2 jours de télétravail autorisés par semaine & 6 semaines par an autorisé depuis l’étranger (work from anywhere policy) après 1 an d'ancienneté
  • À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L5212-13 du Code du travail. Partoo s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés.

    With equal skills, this position is open to disabled workers or those considered to be disabled within the meaning of Article L5212-13 of the French Labour Code. Partoo is committed to diversity, professional equality and the employment of disabled workers.

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