Être Alternant(e) AE chez Panopli, c’est évoluer au cœur de l’équipe Sales avec une forte exposition aux comptes stratégiques de l’entreprise.
L’alternant(e) interviendra principalement sur le pilotage opérationnel des comptes, l’optimisation de la relation client, l’identification d’opportunités d’upsell et la coordination interne avec les équipes ADV, Production, Logistique et Création.
L’objectif : maximiser la satisfaction, la rétention et la croissance des comptes existants.
Le poste s’articule autour de deux axes :
Accompagnement du KAM dans le suivi des comptes stratégiques
Coordination des projets avec les équipes internes (ADV, Achats, Créa, Logistique)
Suivi des plannings, livraisons et performances
Participation aux recommandations commerciales
Identification d’opportunités d’upsell et de cross-sell
Contribution aux bilans clients et aux plans d’actions long terme
Participation aux rendez-vous clients
Gestion de leads entrants
Construction de propositions commerciales
Suivi et closing de projets à taille intermédiaire
Réactivation de comptes existants
Nous recherchons un(e) candidat(e) passionné(e), déterminé(e) et organisé(e) qui saura convaincre de nouveaux clients d’adopter Panopli.
Excellente communication orale et écrite
Sens du détail et rigueur
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Aisance relationnelle
Goût pour le travail en équipe
Forte orientation satisfaction client
Intérêt pour le B2B et/ou le SaaS
Appétence pour la gestion de projet
Maîtrise d’un CRM (HubSpot idéalement)
Sensibilité aux enjeux RSE
🚴 Mobilité : 50% du Pass Navigo ou autre titre de transport
🏝 CP : 1 jour / mois
💙 Mutuelle : Benefiz prise en charge à 50%
😎 Coworking à la Porte de Clichy (ligne 13/14) + Rooftop
🥗 Carte déjeuner 240€ / mois prise en charge à 60%
🏡 2 jours de télétravail / semaine
🧑💻 1 kit informatique de qualité pour bien travailler
🥳 1 team building / an + 1 événement / trimestre
🎁 Des tarifs imbattables sur nos produits
🤝 Un management horizontal
🇫🇷 Des valeurs engagées
🌱 Une démarche RSE
👫 Une vraie équité hommes-femmes
👩🍳 Un déjeuner avec son buddy
♿️ Handifriendly !
1️⃣ Validation de la candidature
2️⃣ Entretien téléphonique avec Maxime, cofondateur
3️⃣ Entretien dans nos locaux avec Vincent, Head of Sales
4️⃣ Cas pratique + Rencontre avec le reste de l’équipe
Rencontrez Chiara, Customer Success Manager
Rencontrez Vincent, Head of Sales
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.