Alternance Account Executive (H/F)

Alternance(12 à 24 mois)
Saint-Denis
Télétravail occasionnel
Salaire : 1K à 1,4K € par mois
Début : 01 mars 2026
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +4

Panopli
Panopli

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Être Alternant(e) AE chez Panopli, c’est évoluer au cœur de l’équipe Sales avec une forte exposition aux comptes stratégiques de l’entreprise.

L’alternant(e) interviendra principalement sur le pilotage opérationnel des comptes, l’optimisation de la relation client, l’identification d’opportunités d’upsell et la coordination interne avec les équipes ADV, Production, Logistique et Création.

L’objectif : maximiser la satisfaction, la rétention et la croissance des comptes existants.

Le poste s’articule autour de deux axes :

Support & développement Grands Comptes (80%)

  • Accompagnement du KAM dans le suivi des comptes stratégiques

  • Coordination des projets avec les équipes internes (ADV, Achats, Créa, Logistique)

  • Suivi des plannings, livraisons et performances

  • Participation aux recommandations commerciales

  • Identification d’opportunités d’upsell et de cross-sell

  • Contribution aux bilans clients et aux plans d’actions long terme

  • Participation aux rendez-vous clients

Développement commercial (20%)

  • Gestion de leads entrants

  • Construction de propositions commerciales

  • Suivi et closing de projets à taille intermédiaire

  • Réactivation de comptes existants


Profil recherché

Nous recherchons un(e) candidat(e) passionné(e), déterminé(e) et organisé(e) qui saura convaincre de nouveaux clients d’adopter Panopli.

Incontournables

  • Excellente communication orale et écrite

  • Sens du détail et rigueur

  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

  • Aisance relationnelle

  • Goût pour le travail en équipe

  • Forte orientation satisfaction client

Nice to have

  • Intérêt pour le B2B et/ou le SaaS

  • Appétence pour la gestion de projet

  • Maîtrise d’un CRM (HubSpot idéalement)

  • Sensibilité aux enjeux RSE

Petit rappel des avantages 💆‍

🚴  Mobilité : 50% du Pass Navigo ou autre titre de transport
🏝  CP : 1 jour / mois
💙  Mutuelle : Benefiz prise en charge à 50%

Ce que nous offrons ❤️

😎  Coworking à la Porte de Clichy (ligne 13/14) + Rooftop
🥗  Carte déjeuner 240€ / mois prise en charge à 60%
🏡  2 jours de télétravail / semaine
🧑‍💻 1 kit informatique de qualité pour bien travailler
🥳  1 team building / an + 1 événement / trimestre
🎁  Des tarifs imbattables sur nos produits
🤝 Un management horizontal
🇫🇷 Des valeurs engagées
🌱 Une démarche RSE
👫 Une vraie équité hommes-femmes
👩‍🍳 Un déjeuner avec son buddy
♿️ Handifriendly !


Déroulement des entretiens

1️⃣ Validation de la candidature
2️⃣ Entretien téléphonique avec Maxime, cofondateur
3️⃣ Entretien dans nos locaux avec Vincent, Head of Sales
4️⃣ Cas pratique + Rencontre avec le reste de l’équipe

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