Le rôle du Support de Proximité englobe quatre activités principales : RUN/OFFICE, RETAIL, STAGING/LIFECYCLE et MANUFACTURE.
Au sein de l’activité RUN, vos missions comprendront le support à distance, l’intégration de nouveaux postes de travail, la gestion du parc informatique et des interventions sur sites distants à Paris, avec une rotation planifiée, ainsi que la gestion de microprojets bureautiques.
Vous serez amené(e) à évoluer dans un environnement technique varié comprenant Windows W10, Office 365, Dameware, Skype, Teams, Service Now (Logiciel de ticketing), Téléphone CISCO, Citrix (pour les boutiques), AWS, ZScaler pour le VPN, et d’autres outils.

Pour exceller dans ce rôle, vous devrez faire preuve de proactivité, de rigueur, de mobilité, de flexibilité, d’autonomie ainsi que d’un excellent savoir-être. Une maîtrise de l’anglais écrit au niveau B2 minimum (EFSET) est exigée, et la détention du permis B est souhaitée.
Ce poste requiert une présence du lundi au vendredi pour un total de 40 heures par semaine, avec deux plages horaires au choix : de 8h00 à 17h00 ou de 9h00 à 18h00.