Dans le cadre de notre croissance nous sommes à la recherche d’un Ingénieur Workplace (H/F) pour l’un de nos clients basé à Neuilly sur seine (92).

En collaboration avec l’équipe d’infogérance Workplace dont vous serez le donneur d’ordre, vous répondez aux sollicitations des différents interlocuteurs IT et Métiers sur tous les sujets du poste de travail et de son écosystème.

Vous participerez aux projets de déploiement, d’évolution des infrastructures ou encore d’amélioration des process internes. Vous serez amené à travailler étroitement avec l’équipe Workplace centrale Monde dont vous serez un des interlocuteurs pour la France.

Les sujets abordés concernent tant le périmètre legacy (homologation des devices, adaptation et validation de master, déploiement et mise à jour de packages sur le poste de travail) que les outils et usages collaboratifs, la dématérialisation.

Vous êtes familiarisé et à l’aise avec le fonctionnement en mode agile.

Vos principales activités sont: 

• Travailler en binôme dans le pilotage et la gestion des projets impliquant Workplace,

• Challenger l’équipe d’infogérance sur les solutions à implémenter et assurer le suivi de leur mise en œuvre

• Organiser et suivre les déploiements d’application en proposant des plannings et suivis

• Recueillir des besoins Métier et proposer des solutions techniques

• Répondre aux demandes d’assistance sur les projets IT pour les sujets Workplace

• Qualifier et faire déployer des composants techniques et applications sur les postes de travail

• Réaliser le reporting des déploiements applicatifs

• Assurer ponctuellement un appui au support N3

• Assurer la veille technologique et proposer des axes d’amélioration (technique, process, reporting)

• Valider les nouvelles versions de PC et les accessoires

• Être force de proposition pour l’amélioration continue

De formation BAC+3 informatique, vous justifiez d’une forte expertise en ingénierie système Windows.

Vous êtes déjà intervenu(e) sur des projets de déploiement ou de MCO des postes de travail.

Vous possédez des connaissances sur l’intégration de solutions Workplace et/ou sur l’exploitation de solutions de l’écosystème du poste de travail (WorkspaceOne, Active Directory, GPO, télédistribution, Master, Sécurité EndPoint, Windows 10, packaging).

Une connaissance MacOS serait un plus.

Vous maitrisez l’anglais.