Assistant d'agence (H/F)/ Gestionnaire de planning - Aide à domicile

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 1 an
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Ouihelp recrute pour renforcer ses équipes opérationnelles et recherche un(e) coordinateur(trice) sur Châlons en Champagne

Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?

Etre l’interlocuteur(trice) privilégié des auxiliaires de vie

  • Veiller au respect de la promesse Ouihelp qui a été faite aux intervenants (rémunération, conditions de travail, soutien, formation, animation d’équipe…)
  • Jouer un rôle central dans leur engagement et leur fidélisation (mise en place d’événements)

Gérer les équipes d’auxiliaires de vie et les plannings d’intervention

  • Organiser les interventions des auxiliaires de vie en fonction de leurs compétences et des besoins des clients
  • Assurer le suivi
  • Gérer les modifications de plannings (absences et remplacements)

Recruter les auxiliaires de vie

  • Assurer le recrutement des Auxiliaires de vie
  • Gérer les liens avec les partenaires locaux et relations écoles

Profil recherché

Les points clés de ton profil :

  • 1 ou 2 ans minimum d’expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
  • Capacités d’adaptation en fonction des interlocuteurs (auxiliaires de vie, bénéficiaire…)
  • Attrait pour la pluralité de tâches et missions
  • Ecoute et sens du service client
  • Forte autonomie, capacité d’adaptation, d’organisation et de priorisation
  • Capacité et plaisir à travailler en équipe
  • Goût pour le terrain et l’opérationnel, avec une forte capacité de travail et d’implication
  • Aisance avec les outils digitaux
  • Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Infos complémentaires :

  • Disponibilité : poste à pourvoir dès que possible
  • Type de contrat : CDI
  • Statut : Agent de Maîtrise (Contrat de 41h)
  • Salaire : A partir de 26160 € brut/an (fixe + variable)
  • Les + Ouihelp :
    • Comité d’entreprise
    • Mutuelle attractive -
    • Prise en charge des frais de transports en commun (50%)
    • Tickets restaurant (carte SWILE)
    • Un parcours d’intégration à la Ouihelp Academy afin de t’intégrer en douceur à ta nouvelle équipe

Envie d’en savoir plus ?

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