Rattaché(e) à la Direction de l’Engagement Grands Comptes (DEGC), vous êtes responsable de la gestion intégrée d’un programme de grande envergure, impliquant une relation client de très haut niveau
Vous savez faire preuve d’agilité dans un marché évoluant sans cesse ; votre prestation permettant l’exécution du contrat durant tout le cycle de vie du programme
Vous dirigez le programme sur l’ensemble de ses dimensions prévues au contrat ; et ce dans le respect de l’équation économique prévue en avant-vente
Vous pilotez le P&L en exécution du programme et assurez le développement du Chiffre d’Affaires en lien avec les équipes commerciales
Vous pilotez la gouvernance entre Orange Cloud for Business et votre client, et assurez un feed-back en temps réel au sponsor désigné sur le(s) programme(s) dont vous avez la responsabilité
Vous gérez les attentes du client et pilotez la satisfaction client, animez et fédérez une équipe projet contributrice
Vous dirigez un processus de gestion du risque efficace en vous assurant de l’implication de votre équipe projet
Vous assurez enfin un retour d’expérience auprès des équipes en interne afin de promouvoir la capitalisation des bonnes pratiques et des cycles d’évolution des processus industriels d’Orange Cloud for Business

Passionné(e) par l’IT en général et les nouvelles technologies, vous êtes titulaire d’une formation supérieure Bac +4/5 (École d’Ingénieurs ou de Commerce), avec une forte expérience dans le domaine de la gestion de programmes IT ambitieux et complexes
Vous avez une bonne maîtrise de l’Anglais et à minima 10 ans d’expérience dans le domaine IT
Vous avez une grande capacité d’écoute, un fort leadership et grande capacité à convaincre
Vous avez également une forte capacité à gérer la pression et la complexité
Autonome, vous avez de bonnes connaissances financières, et vous avez un grand sens de l’engagement
Vous avez enfin une capacité à promouvoir la capitalisation et le travail en équipe

Afin d’assurer votre montée en compétences, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé sur nos offres.

Nous sommes handi-accueillants !

SPÉCIFICITÉS DE L’OFFRE

Vous travaillez dans la transformation numérique et les services Cloud ; un environnement extrêmement innovant et porteur pour le Groupe.
L’IT, c’est le futur du Groupe ; Devenez-en donc un/une pionnier(ière) dans cette conquête de territoire.
Vous vous verrez confier la gestion de projets d’envergures dans un contexte International.
Vous élaborerez une relation client de très haut niveau et jouirez d’une grande autonomie et de responsabilités importantes.

Ce poste est à pourvoir au sein de la Direction Cloud d’Orange Business Services SA - Convention collective Syntec.

Le poste est localisé à Orange Stadium à La Plaine Saint-Denis.