Chez Morning, l’événementiel est un levier stratégique de rentabilité, d’image et de fidélisation.
Nous recherchons un·e chargé.e de production et expérience évènementielle capable de piloter des événements complexes, d’incarner une posture premium et d’élever en continu l’expérience client sur l’ensemble du parcours.

🎯 Vos missions :
Responsable de la production événementielle, vous êtes le maillon clé entre vente et terrain : vous donnez vie aux événements vendus par les account managers et orchestrez leur intégration dans les espaces avec les gestionnaires, en garantissant fluidité des flux et qualité de service.

Production
-Piloter la production opérationnelle des événements et salles de réunion : briefs, recherche de prestataires, coordination des acteurs
-Être l’interlocuteur·rice clé des équipes et prestataires, et gérer les imprévus avec leadership
-Soutenir les sales dans la proposition d’offres sur mesure
-Assurer une présence terrain lors des évènements
-Gestion des demandes F&B des colocs de vos espaces

Expérience client & posture premium
-Garantir une expérience client fluide, cohérente et premium sur l’ensemble du parcours client
-Incarner Morning en back office comme sur le terrain, avec une posture impactante et différenciante
-Suivi du taux de satisfaction

Rentabilité, business & fidélisation
-Assurer le suivi budgétaire et la rentabilité des événements (optimiser les coûts sans compromettre la qualité)
-Créer des opportunités business, développer la fidélisation client et contribuer à la vente de services additionnels
-Contribuer à la reflexion de leviers de rentabilité avec les équipes sur site
-Être moteur dans la transformation d’un événement vendu en expérience mémorable et génératrice de valeur

Structuration & amélioration continue
-Accompagner les gestionnaires d’espaces dans le suivi des flux et des communautés
-Être force de proposition pour améliorer en continu l’expérience client, l’organisation et l’efficacité opérationnelle

-Excellent relationnel : aussi à l’aise avec les clients qu’avec les équipes internes
-Leadership naturel et sens des responsabilités
-Team spirit fort : le collectif est clé chez Morning
-Énergie & mobilité : prêt·e à se déplacer dans Paris pour sauver un événement
-Grande adaptabilité face à des interlocuteurs variés
-Organisation solide : capable de gérer 30 à 50 dossiers simultanément
-Autonomie, proactivité et prise d’initiative
-Détermination : exigence de qualité et culture du résultat